媽媽的一句話，讓學習變成一件痛苦的事
有一位媽媽來找我，她從頭到尾都在唉聲嘆氣。她對教育孩子失去了自信，她的兒子懶懶散散，做什麼事都提不起勁，整天都在看電視。
她偶爾提醒兒子：
「趕快做功課。」
兒子的回答卻很莫名其妙。
「因為妳叫我做功課，所以我不想。」
如果繼續逼迫他，他就會突然暴跳如雷，常常鬧得一發不可收拾。
「我真的不知道該怎麼辦才好。」
那位媽媽對著兒子無力地搖頭，似乎已經精疲力竭，但嘴巴停不下來。
「開什麼玩笑啊，你也不看看自己的成績。」
「你就是沒出息，唉，真讓媽媽丟臉。」
她持續在對她的兒子說：「You can’t do it. 」（你做不到）
這些否定的言行，導致了她兒子持續懶散，情緒也不穩定，而且這位媽媽自己完全沒有意識到這個問題。狼已經從背後逼近，如果聽到別人對自己說：「你沒辦法跳越山谷。」任何人都無法產生跳越山谷的勇氣，前面提到的那個妹妹，一旦喪失了自信，一定會被狼吃掉，或是墜入深深的谷底。
但是，也不能一味責怪這位媽媽。她希望兒子振作，才會說這些嚴厲的話。她期待兒子聽到她說的話會立刻奮發向上，「好，那我就來好好用功！」但是她兒子辜負了她的期待，她罵兒子的話不僅完全沒有發揮任何作用，反而讓他更加一蹶不振。
不妨來分析一下她兒子的心理，瞭解他為什麼會喪失幹勁。
人類藉由學習吸收新知識，逐漸成長。
為什麼會有學習的意願？
從結論來說，那就是喜悅。
幼兒扶著東西學走路時，父母都會拍手為他感到高興；當幼兒終於敢不扶任何東西自己走時，媽媽更是興奮不已。當幼兒走了兩、三步，不小心跌坐在地上時，媽媽迫不及待地上前又抱又親，「小乖乖，你太厲害了。」父母總是稱讚年幼孩子所做的一切。
幼兒看到媽媽這麼高興，也會感到心滿意足，覺得安心，並充滿勇氣，所以，幼兒才能學會走路。
再回到剛才的媽媽和她兒子的話題。
每次媽媽提醒，他就強詞奪理地說：「因為妳叫我做功課，所以我不想。」其實那正是他的反抗。
媽媽的言行導致他喪失對媽媽的信賴，也無法對自己感到安心，所以才會有這種反抗行為。正因為媽媽的嚴厲指責並非毫無道理，才更讓他產生反感和不安。
內心感到不安時，人就無法專心做任何事。不安就是「繼續留在這裡很危險」的SOS訊號，在這種情況下，當然無法專心做任何事。他說的「因為妳叫我做功課，所以我不想」雖然是歪理，卻也有他的道理。
當媽媽罵他時，他內心感到極度不安。學習應該是一件開心的事，但媽媽的一句話，卻讓這件開心的事變成了痛苦的事。媽媽的話導致他陷入「不安」這種無法專心讀書的狀態，讓他對媽媽產生反彈，才會說出「所以我不想」這種話。
不瞭解自己長處的小孩子
在新生進入我主辦的陽光學校時，我都會做一個簡單的測驗，其中有一題要求學生寫出自己的長處，結果發現很多學生都陷入煩惱，最後終於什麼都沒寫，他們搔著頭，想偷偷把答案紙塞到我桌上。
「等一下。」
我叫住那些學生。
「這一題要寫自己的長處，怎麼空著沒寫？」
「喔……」
他們都手足無措，扭著身體回答說：
「因為我沒有。」
「怎麼可能沒有長處？你不是寫了自己的短處嗎？」
「是啊，因為……我成績不好，動作也很慢……」
「為什麼？」
他們回答說：
「因為媽媽經常這麼說。」
媽媽總是嚴厲指正小孩子的缺點，這也不好，那也不好。媽媽當面說出他們的缺點，想要糾正他們。所以，小孩子都很清楚自己的缺點，但大部分媽媽都很少稱讚小孩子。
請回想一下最前面所說的「You can do it.」這句話。
「你做不到」、「你沒有優點」，聽到別人這麼說自己，不光是小孩子，任何人都會喪失動力，當遭到批評、遭到他人指責時，不一定會進步，卻很容易「退步」。
退步當然就是進步的相反狀態。如果被別人罵「你真笨」，每個人都可以輕鬆變成懶惰的笨蛋。
成年人在累積了人生經驗之後都知道，自信和自豪才會讓人振作，進而告訴自己「要好好用功」、「不可以半途而廢」、「一定要遵守約定」。
被罵「笨蛋」，還可以追求上進的孩子，真的是奇蹟。
小孩子都透過媽媽的話認識自己，成年人也必須透過第三者來評價自己，更何況是小孩子。聽到媽媽罵自己「笨蛋」，當然覺得自己一定是笨蛋。
「你真是一個積極進取的孩子。」聽到媽媽這麼說，孩子就會很自豪地覺得「原來我很積極進取，那我以後也要更努力。」如果聽到媽媽說：「這孩子真懶散」，就會垂頭喪氣，認為「原來我是一個懶散的人」。
小孩子之所以不瞭解自己長處，是因為從來沒有聽媽媽說過自己有「你做事很可靠」之類的優點，聽到最喜歡的媽媽說「你動作慢吞吞」、「你很懶惰」、「你很沒用」時，就會完全喪失自信。
小孩弱小的肩膀背負著「缺點」的重擔，失去自信，垂頭喪氣。內心無法感到安心，隨時對他人產生警戒，很擔心別人指責自己的缺點。
媽媽的話造就了孩子
我發現學生可以分成兩大類。
第一類學生對上課內容產生興趣，心平氣和，專心聽課。另一種學生關心的不是上課的內容，而是將注意力集中在老師身上。
前者無所畏懼，天真無邪，可以把老師在課堂上說的內容完全聽進腦子裡。
但後者隨時豎起心靈的天線，從早到晚都處於警戒狀態，所以很緊張。比起課堂內容，他們更在意老師。最後感到精疲力竭，課堂內容聽不懂，越來越不喜歡上課，進而對讀書也失去了興趣。其實只要肯定他們「你可以做到」，他們就可以同時得到自信和安心，具有無所畏懼的勇氣，不僅勇於挑戰，無論做任何事都會很專心投入。
孩子就像一張白紙，要在這張白紙上寫什麼，完全取決於媽媽的想法。
當孩子出生時，父母會用毛筆在紙上寫「太郎」之類的名字，然後充滿自豪、充滿驕傲地把孩子的名字貼在牆上，面帶微笑地看個不停。這就是父母心，沒有父母會在這張紙上寫「懶骨頭」或是「磨蹭鬼」，但媽媽經常這麼肆無忌憚地罵孩子。
孩子的資質都是由媽媽決定的，在聽到媽媽說：「你是男生喔」之前，幼兒並沒有發現自己是男生，直到聽媽媽說自己是「男生」，才第一次充滿感動地發現這件事。
可以說，媽媽說的話決定了孩子成為怎樣一個人。因為孩子都是根據媽媽說的話，形成自我意識。
當媽媽嚴厲地指責小孩子「專心一點」，不妨試著從第三者的角度觀察這個孩子。
換成是我，會這麼說──
「這個孩子好奇心旺盛，而且很有行動力，活潑而自由奔放，而且很細膩，我對他的未來充滿期待。」
孩子在一旁聽到時，一定會挺起胸膛，雙眼發亮地看著周圍。
當孩子出生時，在紙上寫下他的名字，計算筆畫數，希望他一輩子多福多壽。當時的心情簡直和破口大罵孩子的行動南轅北轍，但很多媽媽在日常生活中就是用這種態度對待自己的孩子。
有自信的孩子表現越來越出色
如果孩子無法從母親的言語中感受到愛，就會陷入恐懼和絕望。
孩子挨罵、被指責時，就會懷疑媽媽對自己是否有母愛，內心會感到恐懼，所以媽媽的管教也無法成為教育。但是，當孩子受到稱讚時，可以從媽媽的話語中感受到愛，就會雙眼發亮地勇敢前進。
教育不需要威脅恐嚇，遇到彆扭古怪的大人，嚴厲的責罵或許可以成為良藥，但對待還在讀中學、小學的孩子，罵人只是破壞教育。
「你不愛讀書，是個沒出息的人。」
只要媽媽曾經說過這種話，就已經不及格了。因為孩子對媽媽的評論會照單全收，變成媽媽口中那樣的孩子。
孩子在成長過程中逐漸變得堅強，渴求媽媽在一旁不斷協助。更具體地說，孩子從媽媽的話中得到自信，逐漸成長。我可以毫不猶豫地斷言，母親的功能就是為孩子提供自信。
如何讓孩子產生自信？
請牢記一件事，身為父母，當看到兒女有任何一點成功時，你們的責任就是要及時稱讚。
前面曾經提到，只要讓孩子感到安心，就能有效提升孩子的專注力。下一個階段，就是要讓孩子獲得成就感。
小學一年級的太郎考了二十分。
老師在發考卷給太郎時小聲地說：「很多題都寫錯了。」
回到家後，媽媽看到考卷。
「唉呀，怎麼了？你真是笨啊，這麼簡單的題目也不會？你真是很不聰明！」
然後針對他考錯的題目數落了半天。如圖1所示，媽媽的斥責讓太郎站在自己不懂的百分之八十上。
太郎很沮喪，覺得自己的數學真是太爛了，也不打算繼續挑戰，扳回一城，暗自決定以後再也不讓媽媽看考卷了。
太郎從此討厭數學。
雖然他知道要好好用功讀書，但潛意識不斷小聲告訴他：你的數學很爛。
因為意識和潛意識分裂，所以現在已經是中學生的他，成績仍然很不理想。
他每次都把考卷揉成一團，塞進課桌抽屜，媽媽也已經不想多管他了。
小學一年級的和雄也考了二十分。
老師在發考卷給和雄時小聲地說：「很多題都寫錯了。」和雄感到很不安，回家的路上，覺得自己可能學不好數學。
曾經來參加過母親講座的和雄媽媽看到考卷也沒有驚訝，對和雄說：
「和雄，你不會數學，所以才要去學校學啊。不會是正常的，不必擔心……你不是會3+3=6這一題嗎？這張考卷中，3+3=6這一題最重要，只要你做對了這一題，媽媽就給你一百分。因為你做對了最重要的一題，其他題目不用擔心，慢慢學就會了。」
媽媽用紅筆為他在考卷上寫了一個大大的一百分，和雄頓時露出興奮的表情。
「媽媽，那我怎麼樣才能學會呢？」
和雄在媽媽的協助下，訂正了所有寫錯的題目。
「媽媽很喜歡數學，你一定也很喜歡。你看，重寫一次之後，是不是覺得都很簡單？」
和雄對數學產生了自信。同樣都考二十分，媽媽的態度不同，也會在孩子身上造成不同的結果。前者的媽媽只看做錯的題目，後者的媽媽重視做對的題目，於是，後者的孩子不會因為做錯題目產生不安，而是確實掌握自己會的知識，並不斷擴大範圍。之後，和雄的數學成績當然越來越好，同樣考了二十分，讓孩子有成就感，並加以肯定，和用挫敗感打擊孩子，兩者的結果有著天壤之別。媽媽的作用，就是要讓孩子反敗為勝。
一流作家寫的稿子也會被編輯改稿，瞭解「改稿的重要性」，才能夠成為一流作家。這個世界上的大部分工作，都是在修改中完成的，教育就是讓孩子有不斷改正的機會。
瞭解自己長處的孩子會不斷成長
也許有人會反駁，整天稱讚孩子，孩子會得意忘形。
不需要擔心，因為這五種個性分別有相關關係，彼此會取得平衡，不會讓母親的心情或父親的氣質一味增強，自由的心和坦誠的心也會發揮相互牽制的功能。
首先要發現孩子的長處，並清楚告訴孩子，這一點非常重要。當孩子發現這個長處，這個長處就會發揮拋磚引玉的功能，喚醒其他長處。
相反地，斥責會讓孩子發現自己的短處，問題是最好不要讓孩子發現自己的短處，只要培養長處，短處自然而然就會逐漸消失。
對孩子來說，媽媽的嘮叨完全是災難，因為幾乎所有的斥責都是「處罰」。整天遭到處罰的孩子當然不可能幸福，但媽媽以為這種處罰是正當的教育，所以斥責的時候毫不留情。孩子會因為過度的「處罰」感到煩惱，更不幸的是，會讓五種個性都朝壞的方向發展。
媳婦被婆婆欺負會逃回娘家，上班族遇到惡劣的上司可以選擇辭職，但整天被媽媽挑剔的孩子根本不曉得該怎麼辦。因為他們無處可逃，對母親的壓抑感到痛苦，根本不可能培養自己的長處。
想要培養好孩子，就絕對不要責罵孩子。
「你是一個做事認真的孩子。」
「你真是一個體貼的孩子。」
「你真開朗活潑。」
「你是一個誠實坦誠的孩子。」
「你在學校的生活一定會很順利。」
無論再微小的長處，只要在孩子身上發現長處，就要高度肯定，並告訴孩子。只要有陽光、水和養分，草木會憑自己的力量不斷生長。
不光是孩子，所有人都必須靠自己生存，當對自己感到滿意，並受到稱讚時，就可以充滿活力地面對人生。如果整天挨罵，就會喪失動力，失去自信，變成一個膽小畏縮的孩子。
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