【序】
推薦文
職場上誰是紅人的關鍵
萬惡的人力資源主管
因為從事人力資源管理的工作，總是可以近距離觀察很多員工的異動：新任、離職、升遷、加薪、資遣。我偶爾會說，做我們這一行的，大概是看過最多企業裡「不公不義」之事的人。
這樣說當然是句玩笑話，但事實是，在職場工作久了的人，心中總是難免會有疑惑甚至不平：為什麼努力工作，卻得不到主管的肯定？為什麼空有一身的專業本領，卻沒有發揮的舞台？為什麼專業能力較強的員工，反而沒有得到升遷？為什麼公司會支付較高的薪水，給看起來沒有那麼優秀的員工？
因為在職場上，專業只是眾多成功要素當中的一項，在商業競爭日趨激烈的今天，具有專業能力往往是必要條件，而不是充分條件。
當自己的主管交辦一項任務時，我們會在完成以後主動向主管回報，或者是我們會認為完成了就好了，等主管問起的時候再告訴他已經完成了？這只不過是一件微不足道的小事罷了，但如果你從主管的角度出發，他交辦一件事情給自己的部屬，是希望部屬完成以後會主動向自己報告，或是預期自己必須把這件事情放在心上，並且在不久後的未來記得追問一下任務的進度？
每一個公司裡都存在著一些有待改善的事項，當你決定直言不諱地指出這些缺點：「我們的顧客資料庫已經太舊了，應該盡早更新，否則就要輸給競爭對手了。」你以為大家會感激你指出一個大家都不知道的盲點嗎？不是的，因為你其實是在指出一個「大家早就知道但卻沒有做好」的缺失，結果不僅沒有人會開心，反而讓負責該項業務的同仁或主管本位主義地開始為自己辯護。你以為說真話會得到肯定和鼓勵，想不到卻惹得一身腥。
這些就是職場上真正決定誰是紅人的關鍵。你願意在自己本分的工作以外主動地多做一點事情嗎？你會站在別人的立場上設身處地替他們想一想嗎？你能夠在工作的最終期限還沒有來到以前，就提前完成你的工作嗎？你準備好在會議中適度表達自己的意見，讓眾人對你留下深刻的印象嗎？也許你會發現，這些真的都算不上什麼了不起的大事情，但每一件小事上做得比別人多一點、快一點、好一點，累積起來就成了職場上足以出人頭地的勝出關鍵。
這本書不說大道理，而是用最直接淺顯的100個小訣竅，打開你在本身的專業知識技術以外的眼界，讓你不僅知道為什麼那些人可以是老闆眼中的紅人，更讓你也變成老闆眼中的紅人！
前言
脫穎而出的人，共通的行動法則
每個人都低著頭，只有一個人抬起頭來。
每個人都臭著一張臉，只有一個人露出燦爛的笑容。
如果有這樣的人，應該會受到大家的注意吧。
他身邊總是聚集了很多人。
和他聊過之後，似乎能得到很多能量。
如果有這樣的人，真的是很有魅力。
在會議中提出一句充滿洞見的發言。
聽到這樣的發言，任何人都會驚豔不已。
如果有這樣的人，一定很帥氣。
有些人就算身處人群之中，一樣能脫穎而出。他們並不是刻意出風頭，卻總是吸引眾人目光，成為眾人的話題。
一旦成為了這樣的人，上司或老闆也會注意到。這些人的意見會受到尊重，也能獲得自己想做的工作，並得到眾人的感謝。脫穎而出的人，就是這樣的人。
本書集結的100個訣竅，就是為了讓你成為這樣的人。
本書有三個特色：
第一個特色是，每一個訣竅都很短。
許多能抓住民心的政治人物，說話的內容都很短。例如日本前首相小泉純一郎，就是因為短句而令人印象深刻。因為句子越短，越能留下深刻的印象。
第二個特色就是內容真的非常實用。
書裡的100個訣竅，都是從二三十歲年輕上班族必須了解的事情中嚴選出來的。當然裡面也滿滿都是我在這些年來所累積的know-how。
第三個特色就是，將職場上的訣竅以填空方式呈現。
看的時候一邊思考空格內應該填入什麼內容，會讓閱讀變得更有樂趣。或許你會因為某些出乎意料的答案而訝異不已。請在閱讀完之後，務必再重新閱讀幾次。因為有些地方可能要讀第二遍才會發現，原來自己之前並沒有了解其中真正的意思。這也是本書最大的特色。
本書以一個跨頁來說明一條訣竅。大家可以從任何一個感興趣的地方開始閱讀，應該都可從中獲得很多啟發和線索。
非常期待看完本書後，聽到讀者反應「我改變了做事的方法」「周圍的人看我的眼神不一樣了」「評價變好了」「士氣變高昂了」……說不定你還能聽到主管說出「你變了」這樣的話。讓我們一起拭目以待吧！
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