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忠告一
不期待成功的人生就是在等待失敗 一 命運不完全由出身決定 每個人的人生起點不盡相同，但這並不意味著，其人生的最後結果就被出身定型。在這個世界上，永遠不存在窮富世襲，也不存在成敗罔替，有的只是「我奮鬥，我成功」的真理。我堅信，我們的命運由我們自己的行動決定，而絕對不是完全由我們的出身決定。 ——洛克菲勒 約翰•D•洛克菲勒小的時候，家境十分貧寒，又加上一次次的搬遷，日子十分不安穩。 在保存下來的洛克菲勒出生照片上，人們可以清楚看到的是一幢簡陋的木板房，周圍是光禿禿的山坡和灰濛濛的天空。房子仿佛是用兩節貨車車廂拼湊在一起的，非常簡陋，唯一能使畫面有點生氣的就是搭在其中一個房門上的涼篷。「我敢肯定沒有誰家的孩子比他們更可憐。」洛克菲勒的一位鄰居說：「他們一年四季身上穿的衣服總是破破爛爛的，一副又髒又餓的樣子，讓人很同情。」 洛克菲勒和弟弟妹妹們一起睡在樓上一間連牆泥都沒有的屋子裡，冬天只能靠著與廚房相連的煙筒取暖；房子太過簡陋，雪花和寒風會從牆縫中直接往屋裡灌進來。在黎明前的黑暗裡，洛克菲勒常常被伐木工的砍樹聲或者雪橇在雪地上滑行時的咯吱聲驚醒。清晨時分，母親就會站在樓梯口喊身為長子的洛克菲勒：「兒子，該起床了，是時候給牛擠奶了！」年少的洛克菲勒儘管還沒有睡醒，但是總是不遲疑地走向穀倉。在昏暗而寒冷的穀倉裡，約翰常常站在奶牛剛剛讓出來的那塊熱乎地方，好讓冰涼的雙腳暖和一下。 一八五五年八月，美國的克里夫蘭依舊暑熱難當，年方十六歲的洛克菲勒就開始四處求職。這個少年躊躇滿志地翻開全城的工商企業名錄，從中挑揀知名度高的公司。他求職的公司大多位於繁華的弗萊茨區。洛克菲勒很有一種「初生牛犢不怕虎」的勁頭，每到一家企業，張口就要見老闆。這些人當然是見不著的，他便直截了當地對老闆的助手說：「我會記帳，想找個事情做！」 已經六個星期了，找工作的事情似乎頗為不順，洛克菲勒屢屢碰壁，但是他並不氣餒，每天早上八點，身著黑色高領衣褲、繫著黑領帶的他準時離開住處，去赴每一個預約的面試。他走遍了克利夫蘭全城的知名公司，情況似乎越來越糟糕。 直到一八五五年九月二十六日的一天，他走進一家從事農產品運輸代理的公司，老闆看了他寫的字之後對他說：「留下來試試吧。」洛克菲勒脫下外衣馬上開始工作，薪資的事提也沒提。他過了三個月才收到第一筆補發的微薄的報酬，週薪五美元。這就是洛克菲勒的第一份工作，是他自己都記不清被拒絕多少次後得到的工作。洛克菲勒以此為開端，在這家公司勤勤懇懇地工作，磨練了自己的意志，為以後的創業奠定了基礎。 洛克菲勒曾經對兒子說過：「我小時候家境貧寒，記得我剛上中學時所用的書都是好心的鄰居送的。我的人生起點也只是一個週薪只有五美元的簿記員，但是經過不懈的努力奮鬥，我卻建立了一個令無數人豔羨的石油王國。」 在很多人看來，這似乎是天賜的幸運，無可複製的傳奇。但是洛克菲勒認為這是對他持之以恆、積極奮鬥的回報，是命運之神對他艱苦付出的獎賞。洛克菲勒時刻給子女灌輸自立、自強的思想。他告訴他們在商界很多人都曾經因為窮困缺少機會，但後來都經過自己的努力奮鬥白手起家，開創了一代偉業。 洛克菲勒一生有五個子女，其中唯一的兒子小約翰後來繼承了洛克菲勒的大部分財產。但是在約翰和姐姐們小時候，洛克菲勒有意識地不讓子女知道自己是個富人。他擔心如果孩子們知道已經坐擁如此龐大的家產後就會腐化墮落，失去節儉與奮鬥的美好品質。「我不能用財富埋葬我心愛的孩子，愚蠢地讓他們成為不思進取，只知道依賴父母的果實的無能者。」 當然他不吝嗇幫助自己的孩子。在小洛克菲勒從學校畢業後，洛克菲勒就讓他進了百老匯大街二十六號的標準石油公司紐約總部——老約翰的辦事處做了自己的助理。用老約翰自己的話說就是：「我期望你在不遠的將來就能卓越不群，並勝我一籌。我決定將你留在我身邊，無非是想讓你的事業生涯有個高起點，讓你無須艱難跋涉便可享有迅速騰達的機會。」洛克菲勒強調，擁有巨額的家產和高的起點，沒有什麼值得驕傲。洛克菲勒曾經做過這樣一個比喻：我們這個世界就如同一座高山，當你的父母生活在山頂上時，註定你不會生活在山腳下；當你的父母生活在山腳下時，註定你不會生活在山頂上。在多數情況下，父母的位置決定了孩子的人生起點。 每個人的人生起點不盡相同，但這並不意味著其人生的最後結果就被出身定型。在這個世界上，永遠不存在窮富世襲，也不存在成敗罔替，有的只是「我奮鬥，我成功」的真理。洛克菲勒堅信，每個人的命運都由自己的行動決定，而絕對不是完全由出身決定。 當時美國麻省的一項統計數字說，十七個有錢人家的孩子裡面，竟然沒有一個在離開這個世界的時候還是富翁。當時美國社會上也有一個廣為流傳的故事：在美國費城的一個小酒吧裡，有一群人聚會。其中一位客人談起某位百萬富翁，心生羡慕地說：「他是白手起家的百萬富翁啊，可真了不起。」「是啊，」旁邊一位比較精明的先生回答說，「他繼承了兩千萬的家產，然後『通過他的努力』，他把這筆錢變成了一百萬。」 這是諷刺富家子弟無能的故事，聽到這個故事的人多半會哈哈大笑，但是洛克菲勒卻唏噓不已。他毫不掩飾地說：「這是一個令人沮喪的故事。」 十九世紀的很多繼承人卻與其父輩或祖輩的作為大相徑庭，他們只熱衷於尋歡作樂，窮奢極欲，日食萬錢，直到巨額家產被揮霍乾淨。洛克菲勒對於自己的子女不無憂慮，他告誡兒子說：「今天這個社會，富家子弟正處在一種不進則退的窘境之中，他們中的很多人註定要受人同情和憐憫，甚至要下地獄。」他反覆叮囑孩子們，機會永遠不會平等，但是結果卻有可能平等，一定要踏實努力地奮鬥。 小洛克菲勒顯然沒有辜負父親對自己的期望，他一生始終遵循這一偉大家教，身體力行，克勤克儉，使家庭和睦興旺。他不斷壯大著父親的事業，並對慈善事業作出了巨大貢獻，維護了家族的聲譽。 【作者手記】 人生的起點有可能影響結果，但不會決定結果。能力、態度、性格、抱負、手段、經驗和運氣等因素，在我們的人生中扮演著極為重要的角色。大多數人都沒有一個高的起點，有的只是平凡的家庭、平常的學歷，但是這些人中卻不乏成功者。即使暫時輸在了人生的起跑線上，只要在衝向終點的過程中努力堅持，不放棄，終會有成功的可能。要有追求勝利的意志，並為此做好準備。起點低並不可怕，能笑到最後的才是真正的勝利者。
二 每個人都是思想的產物 信心的大小決定了成就的大小。 每個人都是他自己思想的產物。他所想的目標越小，可以預見的是，他得到的成就也就越小；所想的目標越大，贏得的成功也就越大。 ——洛克菲勒 信心的大小決定了成就的大小。庸庸碌碌、得過且過的人，自認為做不成什麼大事，所以他們僅能得到很少的報酬。他們相信無法創造偉大的壯舉，他們便真的不能。他們認為自己人微言輕，所做的每一件事也顯得無足輕重。久而久之，連他們的言行舉止也會表現得缺乏自信。如果他們不能將自信抬高，他們就只能在自我評估中萎縮，變得愈來愈渺小。而且他們怎麼看待自己，也會使別人怎麼看待他們，於是這種人在眾人的眼光下又會變得更加渺小。 洛克菲勒從一個貧寒的孩子成長為石油王國的鉅子，這和他理性的思考、強烈的自信有很大關係。洛克菲勒曾經給兒子約翰寫信說道：「難道我們沒有實現偉大抱負的智慧嗎？當然不是！最實用的成功智慧早已寫在《聖經》之中，那就是﹃堅定不移的信心足可撼動山巒﹄。可為什麼還有那麼多失敗者呢？我想那是因為真正相信自己能夠撼動山巒的人不多，結果，真正做到的人也自然不多。」這無疑是洛克事業成功的秘訣之一。 有一次，洛克菲勒的女兒伊莉莎白因為懷疑自己的能力而要放棄更高的職位時，洛克菲勒神色嚴肅地說：「伊莉，你知道我最不喜歡逃兵了，而你現在正打算逃走，我不理解你為什麼不請求參加下一任的競選。為了獲得現在的負責交易副經理的職位，你已經付出很大的努力，有時甚至犧牲了家庭生活，為此，你們夫妻倆都很好地克服了困難。你有這麼好的家庭，對你的經營才幹人人都給予高度的評價。至今為止，你一直以優異的成績一步一步地往上升，現在只剩下最後一步，為什麼要放棄晉升最高的職位這一目標呢？」 「我擔心自己沒有資格，自己沒有足夠的精力勝任該工作。」伊莉莎白無奈地說。 「就任總經理無疑是一場大挑戰。可是你已經習慣挑戰了。在這點上，你沒有什麼值得害怕的因素。概括地說，總經理的職責和以前一樣，就是在人事、組織及損益計算上發揮你的才能。只不過是規模大了一些。在這一方面你還有什麼沒有經歷過的呢？我常常給你引用梭羅的話：『最可怕就是恐怖心理。』此刻你不覺得應該重溫這句話嗎？」 「可是，爸爸，我真的很累。」伊莉莎白疲倦地說，「為了工作我已經犧牲了太多的快樂。」 洛克菲勒溫和地看著女兒：「伊莉，我認為在管理人員中特別優秀的人是一個星期用四天時間與職員、顧客、銀行家、研究者、政府官員等精神百倍地進行有關經營企業的經驗交流；還有一天，他們會用來思考。思考才是你最重要的工作。」洛克菲勒認為女兒放棄更高職位的理由很牽強：「我覺得這不是退出競爭的有力理由，勞神的原因——及其解毒劑——一切都在於人。多挑選一個能接受任務並有才能完成任務的職員，你就會減少這一份勞神。我反覆強調過合作以及合作帶來的相應效果的重要性。」 聽到這裡，伊莉莎白陷入了沉默中。 在洛克菲勒看來，伊莉莎白之所以對工作感到力不從心是因為沒有給自己確定一個更高的目標，並圍繞這個目標充分的思考，堅定的自信。 研究、分析一些成功商人的奮鬥經歷的時候，就會發現這些商人都有一個共同點，那就是在事業剛剛起步的時候肯定有充分信任自己能力的堅強信心。並且他們的自信心很大，大到任何艱難險阻都不足以使他們懷疑、恐懼以及退縮。洛克菲勒經常毫不謙虛的稱讚自己的自信：「在我剛剛出來尋找工作的時候，我就認為我將來一定可以成功，結果我真的成功了，這就是信心的作用。」 幾乎每一個人都「希望」有一天能登上成功頂峰，享受隨之而來的成功的果實。但是絕大多數人偏偏都不具備必需的信心與決心，他們也無法達到頂峰。也因為這些人不相信能夠到達，以致找不到登上巔峰的途徑。也因為他們即使具備必勝的信心、堅定的信念，可是在攀登的過程中沒有動腦思考，沒有尋求最佳路徑，那麼他們在行進的過程中必定疲憊不堪，最終有可能因為體力不支而半途而廢。 但是，有少部分人真的相信他們總有一天會成功。他們抱著「我就要登上巔峰」的心態來進行各項工作，並且憑著堅強的信心和聰明的頭腦實現目標。「我以為我就是他們其中的一員。當我還是一個窮小子的時候，我就自信我一定會成為天下最富有的人，強烈的自信激勵我想出各種可行的計畫、方法、手段和技巧，一步步攀上了石油王國的頂峰。」洛克菲勒不無自豪地說。 久經商場歷練，洛克菲勒曾經和許多生意場上失敗的人進行過談話。據他說，失敗者們總是有無數的理由和藉口。那些人常常會說：「老實說，我並不認為這件事情行得通。」「在開始之前我就已經感到很不安了。」「這件事情做不成我已經早預料到了。」 洛克菲勒曾經這樣教導不自信的女兒：「以『我試試看，但我覺得不會有什麼結果』的態度行事，毫無疑問最後一定會招致失敗。『不信』是消極的力量。當你心中不能確定甚至產生懷疑時，你就會想出各種理由來支持你的『不信』。懷疑、不信、潛意識裡的失敗傾向，以及不是很想成功，都是失敗的主因。心中存有懷疑，就會失敗。相信會勝利，就必定會成功。」 【作者手記】 「做一棵會思考的蘆葦」，做一個有思想的人，正如洛克菲勒所說的：「每個人都是自己思想的產物。」思想、思考對一個人的成長、發展有著十分重要的作用。但是需要注意的是，用我們的思想為未來做好規劃後要著手實施，不要讓思想僅僅停留在腦子裡，否則一切只是鏡中月、水中花。
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