會說話,就有利益
剖析職場、人際與自我心理
改變人生的說話法則
情緒化的溝通,是職場致命傷,建立互信關係的說話方式,應對盛怒者的談話技巧
如何應對自大狂?
聒噪的人可能是因為太過內向?
如何與工作失敗的人交談?
說話反映你的逆境智商
博得信任的說話技巧是什麼?
不是教你控制情緒,而是要學習適當表達情緒!
作者簡介:
涉谷昌三
1946年生於神奈川縣,學習院大學畢業後,於京都立大學研究所博士班課程修畢。主修為心理學,也拿到文學博士學。曾任山梨醫科大學教授,目前為目白大學教授。目前著手研究以非語言溝通為基礎的空間行動學,並從看似平凡的一舉一動之中,挖掘深層的心理,藉此研究能於人際關係與職場活用的心理學。
目錄
第一章 溝通流於情緒化的原因就在這裡!
第二章 該如何與惹你心煩的人相處
第三章 在任何情況下都能保持平常心說話的祕訣
第四章 讓人際關係變得豐足的說話技巧
第五章 巧妙地表達心情,工作與人際關係將變得更為完善
第一章 溝通流於情緒化的原因就在這裡!
第二章 該如何與惹你心煩的人相處
第三章 在任何情況下都能保持平常心說話的祕訣
第四章 讓人際關係變得豐足的說話技巧
第五章 巧妙地表達心情,工作與人際關係將變得更為完善
購物須知
關於二手書說明:
商品建檔資料為新書及二手書共用,因是二手商品,實際狀況可能已與建檔資料有差異,購買二手書時,請務必檢視商品書況、備註說明及書況影片,收到商品將以書況影片內呈現為準。若有差異時僅可提供退貨處理,無法換貨或再補寄。
商品版權法律說明:
TAAZE 單純提供網路二手書託售平台予消費者,並不涉入書本作者與原出版商間之任何糾紛;敬請各界鑒察。
退換貨說明:
二手書籍商品享有10天的商品猶豫期(含例假日)。若您欲辦理退貨,請於取得該商品10日內寄回。
二手影音商品(例如CD、DVD等),恕不提供10天猶豫期退貨。
二手商品無法提供換貨服務,僅能辦理退貨。如須退貨,請保持該商品及其附件的完整性(包含書籍封底之TAAZE物流條碼)。若退回商品無法回復原狀者,可能影響退換貨權利之行使或須負擔部分費用。
訂購本商品前請務必詳閱
退換貨原則、
二手CD、DVD退換貨說明。