本書最大特點是強調行銷問題以及研究問題間的轉換，並輔以實例說明，讓學生可以清楚看見實務工作上常有的重要盲點，有別於一般課本。全書內容組織可分為三大部分。第一部分包含行銷研究的定義，介紹研究流程與各種研究類型。第二部分詳細介紹各種資料蒐集方法，包括次級資料、觀察法、質化訪談、投射測驗，以及問卷設計等這些最常使用的資料蒐集工具。第三部分主要為資料分析的方法，特別是針對量化資料的分析，涵蓋初等統計概念的介紹，以及各種推論統計模型在行銷研究上的應用。
目錄
第一章行銷研究簡介第二章行銷研究流程與產業第三章界定問題第四章研究設計第五章次級資料：線上資訊資料庫與標準化資訊來源第六章觀察法、焦點團體以及其他的質化研究法第七章問卷調查資料的蒐集方法第八章行銷研究的衡量第九章問卷設計第十章決定樣本如何選擇第十一章決定樣本的大小第十二章實地蒐集資料、無回應誤差、檢查問卷第十三章基本的資料分析：敘述統計第十四章將樣本的結果概化至母體並進行百分率和平均數的假設檢定第十五章兩個或兩個以上群組的差異檢定第十六章決定並解釋變數間的相關性第十七章行銷研究的迴歸分析第十八章行銷研究報告：報告的製作與呈現
第一章行銷研究簡介第二章行銷研究流程與產業第三章界定問題第四章研究設計第五章次級資料：線上資訊資料庫與標準化資訊來源第六章觀察法、焦點團體以及其他的質化研究法第七章問卷調查資料的蒐集方法第八章行銷研究的衡量第九章問卷設計第十章決定樣本如何選擇第十一章決定樣本的大小第十二章實地蒐集資料、無回應誤差、檢查問卷第十三章基本的資料分析：敘述統計第十四章將樣本的結果概化至母體並進行百分率和平均數的假設檢定第十五章兩個或兩個以上群組的差異檢定第十六章決定並解釋變數間的相關性第十七章行銷研究的迴歸分析第十八章...
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