決策管理

為什麼有些公司一直能做出讓我們目不暇接的優秀決策，相對地，有些公司卻老是犯錯，深受不利決策之苦？決策成功的公司比決策失敗的公司更了解他們的事業嗎？他們的員工比較聰明嗎？或純粹是運氣比較好？本書作者告訴你：答案是“以上皆非”。真正的關鍵是「決策管理」——領導人如何管理好自己公司的決策過程，換言之，領導人的決策管理實踐。本書作者綜合了自己三十年的研究和經驗，運用了自己在心理學、經濟學、策略學、醫學、和其他領域的心得來解說企業決策問題的基本性質，並將它歸納成十項基本的決策課題，以導引決策者管理好自己「公司的決策過程」，進而做出更好的決策。這十項“基本功”的範圍從「判斷是否需要做出此次決策」到「確保所選的行動方案被確實執行」，招招紮實、步步可行；只要讀者跟著本書作者的指引，就能做好每一道“基本功”，就能達成踏實的決策，進而享受優良決策的成果。作者也在書中高聲急呼：經常做出不良決策的主管都是因為因循苟且，沒有做好這十項“基本功”當中的一項或多項。本書教導各階層主管如何塑造和指導自己單位內的活動，以便為公司創造最大利益。另外，本書也提供許多明確的建議，讓任何一位主管可以遵循，以便在自己的整個事

作者簡介：

作者簡介法蘭克．葉慈（J.FrankYates）在密西根大學擔任企業管理、行銷學、和心理學教授。他也是該大學的第一位ArthurF.Thurnau心理學教授，同時也是密西根大學決策協會（DecisionConsortium）的負責人。他以非常優異的成績從NotreDame大學畢業，取得學士學位，然後在密西根大學獲得碩士和博士學位，同時也獲選為國家科學基金研究員（NationalScienceFoundationFellow）以及美國國會伍德羅?威爾森研究員（WoodrowWilsonFellow）。他也一直是德州休斯頓（Houston）賴斯大學（RiceUniversity）、荷蘭的萊頓大學（LeidenUniversity）、中國的北京大學（PekingUniversity）以及日本的東京大學（UniversityofTokyo）的訪問教授。身為美國心理學會會員的他曾多次獲獎，包括美國心理學會優秀教師獎以及消費者研究協會的最有競爭力論文獎。法蘭克．葉慈對人們在自然情況下如何做決策，曾經做過非常深入的剖析，因此，他的著作可以協助人們在各方面（特別是在企業和其他組織中）做出更好的決策。多年來，他和他的合作伙伴研究了各種決策的制定過程，開發了許多制定決策的工具。他們研究的內容包括：員工測試、財務預測、醫學診斷和治療、消費者選擇、判斷準確性

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