社會工作倫理與實務

作者序
　
世界身陷COVID-19 疫情泥沼，加上氣候變遷、戰火烽煙，每個地區都受到影響；全球化、國族主義、種族歧視、權利與自由的鬥爭，每個人都受到衝擊。當生命受到威脅，面臨失去健康和安全，生活方式劇變，行為受限：戴口罩、面罩、勤洗手、保持社交距離； 每個人被迫宅在家， 卻不斷在媒體上看聽世界慘況和社區悲劇，不禁讓人回首思考生命的本質、意義，和人生追求的目標、價值。感佩在遍地災情烽火中英勇抗疫的醫療人員、助人工作者和每位兢兢業業活出自我關愛他人的鬥士，願每位社會工作者在紛亂患難中仍然心中有平安，站穩專業角色，發揮專業的能力智慧助人。
全心投入「社會工作倫理」的探討和鑽研是從2002 年擔任社會工作師公會全國聯合會的創會理事長開始。《社會工作師法》明定倫理守則訂定是公會聯合會的任務，職責所在，乃積極籌備社會工作倫理守則的修訂。2008 年3 月新版倫理守則終於核定實施，也算是擔任二屆理事長繳出貧乏的成績單中的成果之一。2009 年起擔任全聯會首屆倫理委員會的主任委員，職責所在，努力建制社會工作倫理的教育、宣導，及倫理爭議審議的機制。
開始社會工作倫理教學，是2005 年在朝陽科大兼任講師時，在亞洲大學社會工作學系專任助理教授後，於2010 年開始在大學部四年級及研究所開設社會工作倫理的課程。四年教學歷程中，不斷修改教材內容、教學方法。
我是一個實務工作者，有三十餘年的實務工作經驗，主要在醫務社工領域，但老人、身心障礙、家暴性侵害防治、法院家事調解等領域也多有涉獵。自1981 年起即參與社工專業團體的籌組，包括醫務社工協會、社工專業人員協會、社工教育學會、社工師公會，都曾擔任理事長或理監事，「社會工作專業制度的建立和發展」是終身職志，也深感社工倫理在專業建制中的重要性，卻一直沒有被專業社群視為優先發展的項目。我了解實務工作的壓力、負荷，缺乏清楚的倫理指引；我知道社工倫理的紮根要從養成教育中開始，在職訓練及督導中落實、提升。在大學的教學工作中，我也能同理學生沒有實務經驗，由翻譯的教科書中很難掌握社工倫理的價值、難題和抉擇。嘗試整理中、外文獻及實務經驗，以大學社工系高年級學生及新進社工員為對象，完成《社會工作倫理》一書於2013 年出版。2019 年社會工作倫理守則修訂公布，我乃更新充實全書內容，由巨流圖書出版《社會工作倫理與實務》。期待本書提供社會工作系所師生、社工師考生及實務工作者在學習、省思及交流精進時重要的參考。
全書分為四篇十六章，第一篇〈倫理學與社會工作價值〉介紹倫理學與社會工作哲學、思想與價值；第二篇〈社會工作倫理守則〉介紹國內相關專業及各國社工倫理守則，當然也把我國社工倫理守則的內容、訂定歷程及前瞻做清楚說明。第三篇〈倫理難題的抉擇程序與社會工作專科領域的實踐〉則詳述社工倫理難題、抉擇原則、抉擇模式過程和實例運用，並介紹社工專科領域中醫務、老人、身心障礙、兒少婦女家庭及間接服務中特定的倫理難題、處理原則，並進行案例討論。第四篇〈社會工作倫理的重要議題與未來展望〉則探討倫理推動風險管理、爭議審議機制建立、倫理教學、研究，及倫理趨勢與展望。
每章有學習目標、情境練習與教學參考，希望能幫助讀者掌握學習重點，也提供教學老師參考的教學方法。書中不足或待商榷之處，尚祈學術界教授們、實務界社工師們及學生讀者們不吝指正。社工倫理原本沒有定論，但求大家重視、探討、反思、辯證、運用，及改善。
在此感謝江季璇、張淑慧、陳明珍、游育蕙、何振宇、溫世合社工師及林瓊嘉律師，學術界徐震、莫藜藜、王永慈、李明政、戴正德、陳宇嘉、曾華源、萬育維教授。各位在倫理守則修訂、倫理委員會種種推動，及倫理學術著作等方面給我很大的幫助和啟發。謝謝各地社工師公會實務界的夥伴在各個倫理研討會、個案研討會中的實務分享討論；在四輯《社會工作倫理案例彙編》投稿審稿。謝謝我的學生與我一起學習「社會工作倫理的教與學」。感謝讓我有機會進入學術領域專任教學，並開設社工倫理課程的亞洲大學創辦人蔡長海博士、人文社會學院李美玲副院長、社工系羅幼瓊主任。特別感謝在專業發展上一路提攜指導的簡春安教授、詹火生教授。
倫理討論善，神就是善的源頭。本書希望能對社工人有所助益，也期待合乎神的心意。本書的出版感謝巨流圖書及沈志翰主編，並獻給我愛的家人。

秦燕　謹誌
2021 年6 月

作者序
　
世界身陷COVID-19 疫情泥沼，加上氣候變遷、戰火烽煙，每個地區都受到影響；全球化、國族主義、種族歧視、權利與自由的鬥爭，每個人都受到衝擊。當生命受到威脅，面臨失去健康和安全，生活方式劇變，行為受限：戴口罩、面罩、勤洗手、保持社交距離； 每個人被迫宅在家， 卻不斷在媒體上看聽世界慘況和社區悲劇，不禁讓人回首思考生命的本質、意義，和人生追求的目標、價值。感佩在遍地災情烽火中英勇抗疫的醫療人員、助人工作者和每位兢兢業業活出自我關愛他人的鬥士，願每位社會工作者在紛亂患難中仍然心中有平安，站穩專業角...

第一篇　倫理學與社會工作價值
CHAPTER 1　倫理學簡介
前言
第一節　倫理學的涵義
第二節　倫理學的理論
第三節　專業倫理
結語
CHAPTER 2　社會工作哲學探討
前言
第一節　社會工作哲學的涵義
第二節　社會工作哲學的論點
結語
CHAPTER 3　社會工作思想的脈絡
前言
第一節　社會工作思想的溯源與探討
第二節　現代社會工作的根基
結語
CHAPTER 4　社會工作專業價值與倫理發展
前言
第一節　社會工作的專業特質
第二節　社會工作價值
第三節　社會工作倫理發展歷程
結語
CHAPTER 5　個人價值與專業價值的協調
前言
第一節　個人價值
第二節　社會價值
第三節　多元文化的價值
第四節　個人價值與專業價值的調適
結語
第二篇　社會工作倫理守則
CHAPTER 6　我國社會工作倫理守則
前言
第一節　現行社工倫理守則
第二節　社會工作倫理守則的訂定、修訂歷程
第三節　社會工作倫理守則的訓練、宣導與前瞻
結語
CHAPTER 7　相關助人專業倫理守則
前言
第一節　律師
第二節　醫師
第三節　護理師
第四節　教師
第五節　臨床心理師
第六節　諮商心理師
第七節　相關助人專業倫理守則的比較
結語
CHAPTER 8　各國社會工作倫理守則
前言
美國
第二節　英國
第三節　澳洲
第四節　新加坡
第五節　香港
第六節　各國社會工作倫理守則的比較
結語
第三篇　倫理難題的抉擇程序與社會工作專科領域的實踐
CHAPTER 9　倫理難題的處理與抉擇過程
前言
第一節　倫理難題
第二節　倫理難題之抉擇原則
第三節　倫理難題抉擇的模式與過程
結語
CHAPTER 10　醫務社會工作的倫理難題
前言
第一節　醫務社會工作的內容
第二節　醫務社會工作的價值與原則
第三節　醫務社會工作的倫理議題
第四節　醫務社會工作倫理難題的案例討論
結語
CHAPTER 11　身心障礙與老人社會工作的倫理難題
前言
第一節　身心障礙社會工作的倫理難題
第二節　老人社會工作的倫理難題
結語
CHAPTER 12　兒童少年婦女家庭領域社會工作的倫理難題
前言
第一節　兒童少年婦女家庭社會工作
第二節　兒童保護及青少年實務工作的倫理難題
第三節　婦女家庭社會工作的倫理難題
第四節　兒童少年婦女家庭領域社會工作倫理難題的案例討論
結語
CHAPTER 13　間接服務的倫理難題
前言
第一節　間接服務倫理
第二節　倫理議題爭議焦點
第三節　間接服務社會工作倫理難題的案例討論
結語
第四篇　社會工作倫理的重要議題與未來展望
CHAPTER 14　社會工作倫理爭議審議機制與倫理風險管理
前言
第一節　社會工作倫理不當行為
第二節　社會工作倫理審議機制
第三節　社會工作倫理風險管理
結語
CHAPTER 15　社會工作倫理的重要議題
前言
第一節　社會工作倫理教育的現況與發展
第二節　生命末期抉擇的倫理議題
結語
CHAPTER 16　社會工作倫理趨勢與展望
前言
第一節　教育養成
第二節　考試
第三節　職務晉用
第四節　訓練
第五節　專業組織運作
第六節　社會認可
第七節　專業文化
第八節　國際交流
結語
參考文獻

第一篇　倫理學與社會工作價值
CHAPTER 1　倫理學簡介
前言
第一節　倫理學的涵義
第二節　倫理學的理論
第三節　專業倫理
結語
CHAPTER 2　社會工作哲學探討
前言
第一節　社會工作哲學的涵義
第二節　社會工作哲學的論點
結語
CHAPTER 3　社會工作思想的脈絡
前言
第一節　社會工作思想的溯源與探討
第二節　現代社會工作的根基
結語
CHAPTER 4　社會工作專業價值與倫理發展
前言
第一節　社會工作的專業特質
第二節　社會工作價值
第三節　社會工作倫理發展歷程
結語
CHAPTER 5　個人價值...