作者:江惠頌、吳孟嬪、郭采彥
定價:NT$ 380
二手價:55 折,NT$ 210
運送方式:超商取貨、宅配取貨
銷售地區:全球
限量商品,即時庫存=1
你對公關的印象是什麼?
能言善道、八面玲瓏、左右逢源、交友海派,工作就是負責交際應酬。
如果你這麼想,就大錯特錯。
公關是公共關係的簡稱,它是以「人」為中心主軸的行業,強調溝通力與協調力,考驗問題處理的能力與企業面對挑戰的應變力,這個行業涉及的領域很廣,需要面對顧客、員工、媒體、社區、公部門與社群網絡等各式公眾,除了整合行銷外,還有企劃、管理、形象、修護等功能。
若你有志於從事公關行業,請詳細閱讀本書內容,以更深入了解有關這個行業的內涵。本書從公關概念談起,介紹公關的定義與本質、角色任務、使用的工具、發展趨勢等;接著介紹360度品牌傳播的觀念,餐旅業的公關組織,餐旅公關人才需具備的特質和能力,與消費者活動有關的事件行銷,品牌建立,媒體環境介紹,新聞稿和專題的寫作,記者會之規劃和籌辦,發言人的角色任務,餐旅業危機的處理原則和機制、常見危機來源,客訴處理,公關溝通,企業贊助和異業結盟等相關內容。除了深入淺出的理論說明,文中亦穿插實際的案例介紹和分析,有助於讀者了解公關的策略應用以及其優缺點。
本書作者群實務歷練豐富,將日積月累的實務工作閱歷和實戰經驗集結成書,可以帶領您一探公關世界的究竟、了解公關的知識與技巧,實為初學者或是公關相關從業人員不可錯過的實務教科書。
關於二手書說明:
商品建檔資料為新書及二手書共用,因是二手商品,實際狀況可能已與建檔資料有差異,購買二手書時,請務必檢視商品書況、備註說明及書況影片,收到商品將以書況影片內呈現為準。若有差異時僅可提供退貨處理,無法換貨或再補寄。
商品版權法律說明:
TAAZE 單純提供網路二手書託售平台予消費者,並不涉入書本作者與原出版商間之任何糾紛;敬請各界鑒察。
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二手商品無法提供換貨服務,僅能辦理退貨。如須退貨,請保持該商品及其附件的完整性(包含書籍封底之TAAZE物流條碼)。若退回商品無法回復原狀者,可能影響退換貨權利之行使或須負擔部分費用。
訂購本商品前請務必詳閱退換貨原則、二手CD、DVD退換貨說明。作者:江惠頌、吳孟嬪、郭采彥
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