優良管理的核心,即是明斷地決策。
每個人都是個決策者。不管你是個主管、是家中或社會上的一分子,日常生活的各個面向都是經由決策來管理、控制的。也許,你認為可以改善自己的決策品質,讓自己做決策的方法更趨完善;或者,你覺得自己優柔寡斷、遲疑不決,凡事總是太過猶豫;或者,你也許意識到自己某些決策太過倉促草率,常常「先做了再說」,置「謀定而後動」於不顧。
要成為更好的決策者,就必須善加運用理性分析與感性直覺兩大能力。本書就是要幫助各位結合邏輯和直覺,做出更有效率的決策。
【重點摘要】
第一章 定義何謂決策,並討論做決策時需要進行什麼樣的思考。
第二章 討論思考,介紹決策循環。
第三章 討論諮詢過程,了解決定可能涉及的影響。
第四章 檢視一些合乎理性或直觀的方法,讓我們找到完成決定所需要的信念和熱情。
第五章 討論溝通的方法,讓別人可以接受我們的想法,進而支持我們的決定。
第六章 討論檢討和控管,讓我們的決策得以圓滿達成。
決定並無完美可言,我們永遠也無法保證每一個決定「打從一開始就是對的」。決策是為了設計解決方案,而檢驗解決方案就在於實踐。要下決策的時候,每個人都是相當孤單的,《決策一本通》這本書就是希望像個朋友一樣,可以助你一臂之力:提供想法、支持和指導。
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