為何讀了一堆整理書，家裡還是一團亂？
如何解決家人或同住者造成的雜亂問題？
解析數千人面臨的困境，解開讓整理卡關的七大難題！
在你和自己、物品、他人的糾結間，理出最舒適的空間，
整理雜物的同時，也整理好了關係！
捨棄雜物，情感不割捨──
無論獨居或和人同住，生活都能更輕盈，相處更自在
七大整理卡關的難題，你中了幾個？
□ 缺乏整理動機，知道方法卻提不起勁
□ 同住之人的標準不同，難以達成共識
□ 亂到無從下手，不知道從何開始
□ 捨不得丟、送不出去，斷捨離的情感糾結
□ 覺得心理壓力好大，做到心累，感到倦怠
□ 不會分類、不擅收納，不知如何替物品定位
□ 缺乏空間自主權，無法與同住之人和平共處
其實，整理最常卡在「關係」上，包括：
‧你和「自己」的關係：知道需要精簡，也明白如何收納，偏偏就是無法展開行動。
‧你和「物品」的關係：購買欲高、惜物戀物，覺得斷捨離後會失去安全感。
‧你和「他人」的關係：長輩阻止丟棄、伴侶不配合、小孩不受控……空間使用權不全在你。
暢銷書《零雜物》作者Phyllis透過數千名面臨整理困境者的提問，引導讀者跨越整理障礙，並在自己的願望和親人的感情間，找到確切可行的方法，讓不斷拖延或中斷整理的人，能夠開始著手，並繼續進行下去。
【專業推薦】
彭樹君│作家
蘇絢慧│諮商心理師
李崇義│薩提爾溝通引導師
黃惠如│暢銷書《慢老》作者
林黛羚│《後半輩子最想住的家》作者
‧你知道減物很重要、也知道怎麼做，但為什麼就是無法啟動？Phyllis帶你釐清「問題背後的問題」，踏出自由的第一步！──林黛羚
‧當你以為家裡雜亂無章不知道該如何整理、收納時，你其實面臨的不是雜物而是紛亂的內在。本書從心理層面探討斷捨離議題，更以冰山架構幫助人覺察放不下的心結。──李崇義
整理家裡也能OKR？
運用兩大管理法則，為你的整理訂定方法！
家裡亂到無從下手？→【OKR管理法】
目標（Objective）：設定明確又具挑戰性的目標。
→例如：兩週內打造膠囊衣櫃，執行期間是今年四月。
關鍵結果（Key Results）：以可驗證的數字，做為是否達成的標準。
→KR1：第一週結束前將衣物淘汰至不需換季的60件。
→KR2：第十天結束前將淘汰的衣物全數送出家門。
→KR3：第二週結束前買好60個白色衣架和4個收納盒。
整理到心累？→【WOOP法則】
願望（Wish）：你想達成的目標。
→例如：希望在一個月內告別一些與回憶有關、用不到卻捨不得丟掉的東西。
結果（Outcome）：達成願望之後會發生的最佳情況。
→家中不再有用不著卻占位置的雜物，變得更開闊、更清爽、更好打理。
障礙（Obstacle）：妨礙你達成願望和解決問題的內在障礙。
→我內心會覺得非常不捨，好像把一部分的自己丟掉。
計畫（Plan）：提出一個想法或一個可採取的行動。
→如果我感覺丟掉它就像把一部分的自己丟掉，我就替它拍照、錄影，然後放進看不見它的箱子裡，讓自己逐漸減少對它的依賴。
作者簡介：
Phyllis
擁有「建築物室內設計」和「建築物室內裝修工程管理」兩張乙級技術士證照的室內設計師，也是台灣第一個取得「美國專業整理師協會」（NAPO）「居家整理」和「職場生產力」兩項專家資格的整理師。
翻譯過八本身心靈領域的英文書籍，也陸續發表過《零雜物》（2012）、《囤積解密》（2015）和《零雜物裝修術》（2019）這三本分別與整理、囤積症和裝修相關的著作。2019年起，開始製作以整理和裝修為主題的線上課程，期待透過不同的媒介，持續與大眾分享讓房子更清爽、更好住的方法。
作者序
【序】
新冠肺炎疫情期間，大家待在家裡的時間大幅增加，對住處感到不滿的程度也直線上升。我靈機一動，在二○二○年四月著手策畫了一個線上整理挑戰營，並於該年度的六月份上線。至今，我已經舉辦過二十七期與居家整理相關的線上挑戰，吸引了來自世界各地的近三千人參與。
看到學員的蛻變，我由衷感到欣喜。可惜的是，有半數學員就只是觀望而已。他們或許習慣囤書、囤課，以為買了書、看了線上課程，雜亂的屋況便能改觀；他們或許以自家的屋況為恥，以至於不敢在學習社團中貼出整理前後的照片，錯失了讓老師和助教點評的機會。 然而，有交作業的另一半學員，也可能基於各種因素半途而廢。做為課程帶領者，我自然想了解他們卡關的原因，而每週一次的線上直播互動，正是挖掘問題的最佳時機。從上百次的直播提問中，我發現有近六成的整理困境來自於家人的掣肘，有兩成來自於對自己的不了解，另外兩成則是礙於空間條件或經濟能力，致使整理進度無法持續。 這不禁令我想到，多數以整理為主題的書籍，要麼著重於「道」，要麼著重於「術」。前者多半論及系統性和原則性的大方向，說明在物質泛濫的今時今日，何以需要清除雜物，追求簡約；後者則講述如何局部性和技術性地運用工具，藉以化解某種收納困境。過去十年，坊間這類書籍如雨後春筍，可以說「斷捨離」的思維已深入人心，收納案例亦隨處可見，極簡甚至成了無法忽視的當代潮流。 關於「道」的部分，我在《零雜物》一書中已有所著墨，於此不再贅述，而且我相信會拿起這本書的你，肯定也是「同道中人」。至於「術」的部分，大家在執行初期大多卡在沒有動力和不知從何開始；開始後則大多卡在「關係」上，無論是你與物品的關係、你與自己的關係，或是你與他人的關係。 換句話說，即使你知道自己需要精簡物品，也明白該如何收納，偏偏就是無法展開行動。而且就算你付諸行動了，此時若是長輩阻止你丟，伴侶不想配合，小孩不受控制，姊妹淘還使勁地把自己不想要的東西往你家送，那麼買了書、上了課，既接納了「道」，也研習了「術」的你，還是什麼都做不了，或是做了之後仍舊不斷復亂。
更進一步來說，空間條件和經濟能力上的限制，有時也是衍生自「關係」，例如空間的使用權是長輩說了算，你只能看著公共區域亂七八糟而無法插手；抑或是你想花自己賺的錢將收納用品換成更賞心悅目的款式，另一半卻斷然阻止還批評你浪費，而他的理由往往是：「東西又沒壞，為什麼非換不可？」諸如此類的事情，每每教人心灰意冷。
Google表單的統計結果顯示，在填寫問卷的五百人中有五十三人獨居，占比為一一％。在與他人同住的四百四十七人中，有七五‧八％認為自己在清除雜物、整理收納時，曾經因為他人（父母／公婆／伴侶／子女／其他）而遭遇挫折或阻礙，只有二四‧二％的人認為同住者不礙事。在我的學員裡，有近六成的人認為整理困境來自於家人的掣肘，看來一般人受同住者負面影響的比例又高出了一成。
為了描述方便，我姑且將這些同住者稱為「豬隊友」，而排名前三的豬隊友依序是：占比四○‧一％的伴侶（這裡指的多是男性）、占比三五‧一％的父母，以及占比五‧九％的公婆。換句話說，同住的長輩就占了四一％，比例和伴侶不相上下。而大家想像中可能是家中亂源的小孩，其實只占了九‧一％，還不到總數的一成。
在這裡，我必須很殘酷地說，豬隊友除了自己，沒有別人。因為沒有動力、不知從何開始、捨不得丟又不會收納的人，終究是自己。持續將就混亂的屋況、對豬隊友束手無策、接受與長輩同住並長期忍耐的人，也是自己。多數人都以為只要別人改變了，自己的問題就可以迎刃而解。殊不知，會為他人改變的人少之又少，甚至連你都不想為自己改變了不是嗎？那些失敗的減肥和語言學習計畫就是證明。 但你是有選擇的，現在的屋況和居住品質，就是你過去一連串選擇所造成的結果。如果你願意先改變自己，做出不同於以往的選擇，你的生活也將有所不同。請相信自己有足夠的資源和力量，只要你突破關卡，一切都將逐漸變好。
下面是七種我大致歸納出來的卡關原因，你是卡在哪一關呢？
一、缺乏整理動機
二、標準不同，很難溝通
三、家裡亂到無從下手
四、捨不得丟、送不出去
五、整理到心累
六、不會分類、不擅收納
七、缺乏空間自主權
在接下來的篇章中，我會一一說明如何跨越障礙，讓不斷拖延或中斷整理的人能夠開始動起來。我也會針對卡關者與物品和自己的關係進行解析，畢竟有許多心結是原生家庭潛移默化的結果。此外，我還會透過一些變造過細節的案例跟各位分享，如果與長輩或伴侶擁有不平衡的關係，將如何左右自己的決策，並影響未來可能長達數十年的生活品質。
請注意，我提供的是說明、解析和分享，而非解答。外人不可能瞭解你家的權力結構，也無法介入你的婚姻關係和親子互動，更甭提為你的人生負責了。但是上百場直播中的數千個提問，呈現的是卡關者的真實樣貌和處境。是他們願意揭露困境，才讓我得以瞭解更多元的生活面向。因此，我誠摯地感謝提問的學員，也期待你能從中獲得覺察，並反思自己是否也陷入了「不舒適的舒適圈」，以為餘生只能這般將就地過下去。
面對問題，以及問題背後的問題，然後找出最適當的應對方式，才有機會突破整理關卡，讓你對自己的能力改觀。至於該如何治本並轉化出新的未來，就是接下來的功課了。讓我們一起踏上這段屬於你的雜物清零之旅吧！
【序】
新冠肺炎疫情期間，大家待在家裡的時間大幅增加，對住處感到不滿的程度也直線上升。我靈機一動，在二○二○年四月著手策畫了一個線上整理挑戰營，並於該年度的六月份上線。至今，我已經舉辦過二十七期與居家整理相關的線上挑戰，吸引了來自世界各地的近三千人參與。
看到學員的蛻變，我由衷感到欣喜。可惜的是，有半數學員就只是觀望而已。他們或許習慣囤書、囤課，以為買了書、看了線上課程，雜亂的屋況便能改觀；他們或許以自家的屋況為恥，以至於不敢在學習社團中貼出整理前後的照片，錯失了讓老師和助教點評的機會。 然而，有...
目錄
前言 檢視你的零雜物之旅，卡關是因為豬隊友還是自己？
源起
整理的困境
整理遇到的豬隊友：父母、公婆、伴侶
如何因應整理的困境
真正的豬隊友，其實是自己
第一關「動機」：為什麼缺乏整理動機，知道方法卻提不起勁？
價值觀與目標
自我認同
情感連結
自我效能
自我實現的預言
外在驅力
內在驅力
第二關「共識」：同住之人的觀念不同，難達成共識的溝通法
需求層次理論
物質滿足點
精神滿足點
第三關「計畫」：亂到無從下手時，設定目標、建立取捨框架
建立取捨框架
設定目標
OKR（目標、關鍵結果）管理法
整理前的注意事項
整理的四大步驟
第四關「心結」：捨不得丟、送不出去，斷捨離的情感糾結
捨棄時的關鍵思考
稟賦效應
沉沒成本的謬誤
第五關「激勵」：整理是選項，不是責任，不需要做到心累
是選項，不是責任
倦怠期與意志力
獎賞預期誤差
WOOP法則（願望、結果、障礙、計畫）
第六關「定位」：不會分類、不擅收納，如何替物品定位
如何替物品分類
如何替物品定位
如何規畫收納系統
如何挑選收納工具
第七關「自在」：缺乏空間自主權，也能與同住之人和平共處
自我賦權
結語 擺脫依賴的人生
前言 檢視你的零雜物之旅，卡關是因為豬隊友還是自己？
源起
整理的困境
整理遇到的豬隊友：父母、公婆、伴侶
如何因應整理的困境
真正的豬隊友，其實是自己
第一關「動機」：為什麼缺乏整理動機，知道方法卻提不起勁？
價值觀與目標
自我認同
情感連結
自我效能
自我實現的預言
外在驅力
內在驅力
第二關「共識」：同住之人的觀念不同，難達成共識的溝通法
需求層次理論
物質滿足點
精神滿足點
第三關「計畫」：亂到無從下手時，設定目標、建立取捨框架
建立取捨框架
設定目標
OKR（目標、關鍵結果）管理法
整理前...
購物須知
關於二手書說明：
商品建檔資料為新書及二手書共用，因是二手商品，實際狀況可能已與建檔資料有差異，購買二手書時，請務必檢視商品書況、備註說明及書況影片，收到商品將以書況影片內呈現為準。若有差異時僅可提供退貨處理，無法換貨或再補寄。
商品版權法律說明：
TAAZE 單純提供網路二手書託售平台予消費者，並不涉入書本作者與原出版商間之任何糾紛；敬請各界鑒察。
退換貨說明：
二手書籍商品享有10天的商品猶豫期（含例假日）。若您欲辦理退貨，請於取得該商品10日內寄回。
二手影音商品（例如CD、DVD等），恕不提供10天猶豫期退貨。
二手商品無法提供換貨服務，僅能辦理退貨。如須退貨，請保持該商品及其附件的完整性(包含書籍封底之TAAZE物流條碼)。若退回商品無法回復原狀者，可能影響退換貨權利之行使或須負擔部分費用。
訂購本商品前請務必詳閱
退換貨原則、
二手CD、DVD退換貨說明。
2024專利防護中