賣到斷貨！銷售主管的馭富術

繼《只要4招，成為超業經理人》出版暢銷後，就一再思考要再出修訂版，因為許多的物換星移，市場通路結構的變化與科技改變所有一切的結果，傳統的銷售營運管理有了許多的改變。
其實這是很正常的現象，所謂時代在變，市場在變，消費表現在變，通路在變，行銷當然就跟著改變！
從傳統的B2B（Business to Business）、B2C（Business to Consumer）演進到C2C（Consumer to Consumer）與C2B（Consumer to Business），這就讓我們意識到不變則退的法則。也因為這樣，看到了百年老店的式微，看著名店的收攤，看著過去的前三大被超越。
這種種案例說明了想要持續的領先，必須不斷地創新變革與運用創新來強化行銷效益與銷售管理。這也是我在聯聖CEO班不斷提出的：
一、策略地圖
二、同心圓模式
三、短鏈經營模式
四、系統整合模式
五、品牌創價模式
六、顧客導向模式
七、自動撥補模式
八、就近供貨模式
九、跨境經營模式
十、毛利金額重於毛利率概念

這在在都提醒大家，只有擴大營收才是王道，所以此書就是結合這些模式與概念，加上我這50年來在扮演專業經營者與顧問的角色過程，如何在3年內創造10~100倍業績與淨利成長的心法。
整理提供給有心的經營管理者與有所困擾的人參考，讓大家共同創造更美好的未來。這是我人生抱持的「獨樂樂不如眾樂樂」的理念，願與大家共享之。

陳宗賢


【推薦語】

身為頂尖人士指定化妝師數年後，超級幸運遇見人生重要貴人──陳宗賢教授，每月在聯聖開辦的CEO班及企管課程，分享國際情勢分析及紮實的實證與理論，讓我打破過去的「職人式思維」，組成能一次能執行70位高階主管梳化任務的形象彩妝團隊，並繼續向前邁進！
很榮幸能為教授新作《賣到斷貨！銷售主管的馭富術》一書寫序，搶先閱讀這本銷售寶典。
個人過往閱讀企管書籍遇到最大的問題是──知道理論但總在執行時面臨不知如何落地的窘境，教授的書籍「理論與實戰」兼備，總是能讓人知道「因何而戰」（目標）以及如何應戰（方法）！銷售主管不是只管銷售，從職責拆解、行銷、情資、管理重點到業務績效的指標，作法及表格均不藏私，不僅可以馬上融會貫通，更重要的是可以很容易套用到自己現況並實行之。
這本書衷心推薦給所有有心提升的經營者及有心上進的你，不要當一個只懂業務的Super Sales，要當一個「懂市場、懂戰略、懂領導、會整合」的Super Sales Manager，奠定良好基礎，跟著教授的指引，朝COO、CEO之路前進！

郭婷瑜
允思形象有限公司 負責人


如果你是對於企業經營、品牌經營、團隊帶領有困惑，務必好好閱讀陳宗賢教授的書籍，站在巨人的肩膀看世界，過去我都認為線上電商得天下，自從上完陳教授的課程，更恍然大悟這個世界很大，許多觀點跟分析點醒我，分析、思維、格局、規劃，你將會在這本書看到你想要的最佳工具書，我相信這一本會是放你書桌前的唯一一本。
郭承展
宙勝數位企業有限公司 grantclassic 總經理


「懂市場，才是銷售主管」真是當頭棒喝！陳宗賢教授最新力作《賣到斷貨！銷售主管的馭富術》融合藝術與科學，透過教授豐沛學術與實戰經驗，全面拆解並提供銷售主管該具備的策略與技巧，只有銷售主管思維對了，才有機會打造高績效銷售團隊並達成卓越成果。感佩陳宗賢教授！誠摯推薦《賣到斷貨！銷售主管的馭富術》！

趙胤丞
趙媽媽腰果脆糖 品牌總監｜振邦顧問有限公司 總經理｜《高效人生商學院》Podcast共同創辦人

繼《只要4招，成為超業經理人》出版暢銷後，就一再思考要再出修訂版，因為許多的物換星移，市場通路結構的變化與科技改變所有一切的結果，傳統的銷售營運管理有了許多的改變。
其實這是很正常的現象，所謂時代在變，市場在變，消費表現在變，通路在變，行銷當然就跟著改變！
從傳統的B2B（Business to Business）、B2C（Business to Consumer）演進到C2C（Consumer to Consumer）與C2B（Consumer to Business），這就讓我們意識到不變則退的法則。也因為這樣，看到了百年老店的式微，看著名店的收攤，看著過去的前三大被超越。
這種種案...

第一章　銷售主管的職責
　　　　銷售主管的角色扮演
　　　　銷售主管的職責使命
　　　　銷售主管的成功要領
第二章　銷售管理的重點
　　　　銷售主管的管理重點
　　　　業績管理
　　　　市場管理
　　　　價格管理
　　　　客情管理
　　　　帳款與信用管理
　　　　團隊管理
　　　　促銷規劃與執行
第三章　績效提升的對策
　　　　業務績效的指標重點
　　　　業務績效提升矩陣
　　　　業務績效提升方法
第四章　團隊戰力提升之道
　　　　高績效銷售團隊的建立
　　　　銷售團隊的領導
　　　　銷售團隊的管理
　　　　銷售團隊的訓練

第一章　銷售主管的職責
　　　　銷售主管的角色扮演
　　　　銷售主管的職責使命
　　　　銷售主管的成功要領
第二章　銷售管理的重點
　　　　銷售主管的管理重點
　　　　業績管理
　　　　市場管理
　　　　價格管理
　　　　客情管理
　　　　帳款與信用管理
　　　　團隊管理
　　　　促銷規劃與執行
第三章　績效提升的對策
　　　　業務績效的指標重點
　　　　業務績效提升矩陣
　　　　業務績效提升方法
第四章　團隊戰力提升之道
　　　　高績效銷售團隊的建立
　　　　銷售團隊的領導
　　　　銷售團隊的...