本書共分為六個部分18章。第一部分主要研究調研問題的界定。第二部分主要研究了調研設計的特性問題。其研究的重點在於如何保證展開的調研與特定的問題相匹配，並有效地解決這些問題。第三部分研究的內容涵蓋了數據採集到的信息表的設計，第四部分研究的主要內容是如何通過實際作來獲取數據。第五部分研究如何理解蒐集到的信息的內涵。第六部分由第18章和後記兩部分組成。第18章研究的對像是調研報告，調研報告是評估營銷調研結果的重要準則。本書內容系統、科學，從研究問題的界定，到問卷設計和數據採集，再到數據的處理與檢驗，可以說，在實際營銷調研過程中所牽涉到到的所有問題都包括進來了。本書適用於市場營銷專業師生、MBA學生及企業高級管理人員。
目錄
第一部分營銷調研、調研流程與問題界定
第二部分調研設計的決定
第三部分數據採集方法與形式設計
第四部分樣本設計與數據採集
第五部分數據分析與說明
第六部分調研報告
第一部分營銷調研、調研流程與問題界定
第二部分調研設計的決定
第三部分數據採集方法與形式設計
第四部分樣本設計與數據採集
第五部分數據分析與說明
第六部分調研報告
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