論渾人

全世界職場的禁忌話題
對同事冷漠的員工、恃強凌弱的職場惡 ​​人……不明理的上司。承認吧，每個辦公室都有粗魯、自私、根本不在乎自己踩了誰的員工。他們會把你氣得火冒三丈，大叫“渾人”！
大到谷歌、英特爾、西南航空公司、美國國際開發總署，小到律師事務所、酒吧、實驗室，每個組織都有與“渾人”交戰的戰場。
《論渾人》不光反映了職場中存在的摩擦問題，還清晰地揭示了這一問題會如何打壓士氣、降低效率、敗壞公司文化。
薩頓博士直面問題，聯手心理學家、組織行為學家深入研究，為打造清新的職場奉獻行之有效的策略。幫助公司將“渾人”查明之、消除之。
讀到最後，你一定忍不住捫心自問，“我這個人，是渾人，還是解決渾人的人？” 當《哈佛商業評論》資深編輯向薩頓約稿時，薩頓告訴她，無他，“無渾人法則”也。薩頓本以為一向嚴肅的《哈佛商業評論》會當他是扯淡。但令人意外的是《哈佛商業評論》不僅在“突破性觀念”欄目發表了該文，而且也未對那些“觸目驚心”的詞語進行刪改！本書出版時，薩頓收到瞭如雪片般的讀者來信，與他分享“渾人”的故事，而該書榮登《紐約時報》暢銷書榜時，編輯用“*”代替書名中的“asshole”這一不雅詞彙。他在接受BBC的採訪時更是被告知，要減少“混蛋”這等臟詞的使用次數，“屁股”一詞則被禁止使用。雖然有人對他的粗鄙用詞提出質疑甚至是投訴，但他的深入研究以及敢說出真相的行為，卻贏得了管理學界以及大眾的廣泛好評。願書能讓你產生共鳴，寬慰你那被混賬同事、老闆、下屬們激起的一切壓抑感；願此書中提到的方法，能幫你把渾人們趕出去，在文明清靜的職場中大展拳腳。

作者簡介：

獲選《哈佛商業評論》 “突破性觀念”
當代頂尖商學“大師”教你如何與惡棍、馬屁精、王八蛋、放冷箭的以及各類竭盡所能想在工作中搞垮你的渾人共事並倖免遇難。把渾人趕出職場一說到“渾人”，你會想到什麼，是古代小說中那些身高體壯，膀大腰圓，頭腦卻簡單無比的莽夫吧？你會和這本書中的插圖熊貓聯繫在一起嗎。這隻熊貓叫：潘達達（Pan-dada）[1]，他有點張揚、有點自戀、還有點點……賤！總之，不喜歡隨波逐流，崇尚自由，就像你就像我，渴望快樂地生活，快樂地工作。可在我們的生活中特別是職場裡就是有些“渾人”和我們過不去，他們頤指氣使、恃強凌弱、偷放冷箭、冷漠無情…… 文明清淨的工作環境是每位工作者的渴望，可職場生活經常不如意，問題的癥結往往不是由於工作壓力大，而是因為與自己朝夕相處的同事、領自己衝鋒陷陣的領導，不是一個樂於助人，心地善良的好夥伴，相反他（他們）六親不認、兩面三刀的行為甚至把你也變成了情緒失控的怪人。我們如何在充斥渾人的職場中生存，企業如何打造文明職場以及和諧的企業文化正是本書作者薩頓的用心所在。身為大學教授的他深入企業收集證據，結合心理學、管理學等多種學科撰寫此書決不只是為了將渾人曝光，給大家提供一個痛說家史的地方，而是實實在在地幫助大家構建一個快樂而又有創造力的工作環境。為此，你要看看西南航空公司怎麼向無理胡鬧的客戶說不；瞧瞧魯思在渾人叢生的職場中如何找到自我生存的空間；學學《財富》500強公司的高級主管如何將“著名渾人”一一肅清。這些案例不但教你方法，還會給你信心，畢竟職場生活佔去了我們人生的大部分時間，誰又希望天天愁眉以對呢。如果上班時每天都展現一個“笑瞇瞇的潘達達”，生活定是充滿歡欣與喜悅，所以，從現在開始，我們努力把渾人趕出職場，不做忍氣吞聲的倒霉蛋，不做到處發飆的混賬東西；爭做品格高尚，樂在工作的“國寶”——潘達達。

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