本書的第2版於2003年出版，2004年被評為北京市高等教育精品教材，在許多高校的相關課程教學中得到採用。本次改版主要增加了網路管理的新標準NETCONF、NETCONF的管理資訊和操作的描述語言XML，以及NGN業務量控制、數位內容安全、基於資料採擷的網路故障告警關聯分析等內容。
全書分為l2章，由序篇、上篇（網路管理模型）和下篇（網路管理功能及其關鍵技術）3部分組成。序篇介紹網路管理的基本概念，及其相關的基礎理論和技術；上篇從OSI系統管理模型出發，講解CMIP、TMN和SNMP 3大網路管理模型的體系結構、管理資訊模型和通信協定，並對新型網路管理模型以及XML和NETCONF協定進行了介紹；下篇首先講解OSI定義的網路管理5個功能領域，然後介紹業務量控制、路由選擇、網路自愈、資訊安全、智慧化網路管理等關鍵技術。
本書可以作為資訊工程、通信工程、自動化、電腦科學技術等本科專業及資訊與電腦類專業研究生的教材和教學參考書，也可作為專業技術人員的參考和培訓資料。
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