內容簡介
品質管制大師朱蘭說過， “21世紀是品質的世紀”。隨著現代科學技術的發展和全球經濟一體化進
程的加速，品質一詞有著廣泛而又深刻的內涵。本書在繼承傳統品質管制理論與方法的基礎上，注重品質
管理實踐能力的培養，突出普通高校應用型人才培養的需要，充分體現理論與實踐結合的原則。本書語言
通俗易懂，添加了導入案例、小思考、知識要點提醒、應用實例和案例分析等內容，增強了可讀性，力求
精簡和實用，在有限的篇幅內較全面地展現品質管制理論與實踐精髓。
本書共11章，具體內容包括：品質管制概論、全面品質管制、IS09000族標準、品質管制中的統計
技術、品質改進、6巧管理原理及應用、抽樣檢驗原理與應用、現場品質管制、品質經濟性分析、一體化
管理體系、卓越品質經營模式。
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