本書全面解讀了體驗經濟的特徵,界定了體驗行銷模式的特點、類型和要素,指出了體驗行銷的誤區,從顧客體驗心理調查到體驗行銷戰略規劃;從體驗行銷實戰流程到體驗行銷產品攻略;從體驗行銷傳播策略到體驗行銷團隊攻略;從體驗行銷實戰策略到體驗行銷管理等的實戰攻略,都進行了系統高效的總結和引導。本書不僅適用於剛剛涉足體驗行銷相關工作的基層銷售人員,而且對於國內各行業企業的高層管理、行銷策略制定者與中層執行者也同樣具有莫大裨益與指導價值。
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