本書是一本內容全面的物業管理服務方案編寫指導書，全面講述了物業管理服務方案的編寫內容和要點，內容包括企業介紹與專案物業管理服務設想，專案物業管理服務的前期準備工作，專案物業管理服務的正式啟動方案，專案物業管理服務的日常運作方案，項目物業管理顧問方案編寫要點。為便於讀者參考，本書收入了多個實用性的案例。本書是物業服務企業管理人員必須的實用工具書，是物業服務企業編寫物業管理服務投標書的優務參考範本，並可作為物業管理和房地產相關專業師生的重要學習教材。
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