本書專門針對高職高專教育的特點及需求而編寫。全書共分為上、下兩篇，其中上篇是理論指導篇，
包括推銷理論概述、接近顧客、推銷洽談、顧客異議的處理、推銷成交等內容；下篇是行動領域篇，包
括汽車銷售、房地產銷售、電話銷售、店堂銷售等內容。本書各章均設有學習目的、相關案例及課後習
題，同時配有相關知識連結，以説明學生歸納總結所學知識，加深學生對知識的理解，同時強化學生實
踐技能，提高其分析問題和解決問題的能力。
本書突出系統性、應用性的同時，引入了新知識、新案例，具有通俗性、趣味性，且切合實際，注重
理論與實務的結合。本書可作為高職高專行銷類專業教材，也可作為市場行銷人員的學習指導用書。
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