這是一本關於如何創造持久競爭優勢的書。全書重點討論了行銷戰略制定過程中的兩個關鍵問題——確定目標市場和創造差異化優勢,涵蓋了近幾年來戰略思想的新發展,特別強調了行銷在組織中應該作為一種戰略力量,而不僅僅是一個職能部門發揮重要作用。
書中的內容還涉及服務品質與關係行銷、網路與結盟、創新、內部行銷、市場預測等一系列前沿且充滿挑戰的主題。
本書可作為MBA、研究生和本科生的行銷戰略教材,也適合那些需要深入理解行銷戰略問題的行銷工作者閱讀參考。
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