本書以公共部門之間的公共關係為研究物件，從闡述公共部門公共關係的定義特徵入手，結合公共部門的類型和公共部門公共關係機構設置特點，系統分析了公共關係的環境影響、公共部門公共關係物件，並對公共部門公共關係的各種專題活動作出了全面的介紹，同時結合諸多現實案例對公共部門公共關係進行了生動剖析，深入闡述了危機公關的處理問題：本書還分析了不同類型公共部門之間的關係協調以及非政府組織公共關係，豐富了本書整體架構，也對公共部門國際公共關係的新發展及其對我國政治經濟的影響進行了分析；最後，根據公共關係的性質和其特定的特點，分析了公共部門公共關係的職業道德和禮儀，對於我國公共部門更好地開展公共關係活動具有重要意義。
本教材主要供高等院校行政管理、公共事業管理等公共管理類專業本科生使用，也可作為MPA學員及社會各界實際工作人員學習參考用書。
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