本書是針對非公關專業商貿類學生而設計的，主要為培養商貿類學生公共關係素質和能力。這是一本理論與實訓一體化，突出實用性和技能性的新型公共關係實務教材。本教材綜合了《公共關係實務》學科體系和職業技能要求，在教學內容的安排上採用“專案驅動”法，即由專案引出問題或操作——教師任務指導——學生任務實際操作，在任務指導中穿插相關知識。
本課程共分組建公關部、組織形象調研、組織形象策劃、組織形象傳播、公關技巧應用、個人形象設計、人際交往模擬、應聘工作模擬、儀式會務模擬等9個專案。每個專案下有2-3個模組，每個模組中都設有教學目標、工作任務、任務指導、任務實操、知識連結等環節，每個專案中都設有課餘消遣和牛刀小試環節。本書力求實現理論與實踐的結合、教與學的互動，便於學生在實際的操練過程中能提升公關技巧與禮儀修養。
本書可作為高等職業院校、高等專科院校、成人高校、民辦高校及本科院校舉辦的二級職業技術學院的市場行銷、電子商務、現代物流管理、國際貿易、外貿英語、報關與貨運、商務秘書、旅遊管理等相關專業學生學習公共關係實務課程的教材，也可供五年制高職院校，中等職業技術學校學生以及其他相關人士閱讀參考。
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