為了適應法學院教育和實務部門培訓的需求，汕頭大學長江談判與爭議解決中心和中國人民大學多元化糾紛解決機制研究中心共同編寫了糾紛解決原理與實務系列教材，它適用于法律院校學生和實務工作者(調解員、仲裁員、法官)等。
《調解制度與調解人行為規範——比較與借鑒》由五章組成，第一章，調解制度概述，簡要介紹了調解的概念、功能、特點與價值以及調解的歷史發展；第二章，調解的基本類型和形式，介紹了調解的多種類型和模式，展現調解的多元化特點；第三章，調解立法與調解人行為規範，分析了當代社會通過立法與調解人行為規範推進調解法制化的努力和進展；第四章，調解人資格准人與培訓制度，介紹了當代調解職業化背景下的資格准人制度及教育培訓制度；第五章，調解人基本行為規範，從調解人中立與公正、利益衝突規則和資訊保密規則三個方面探討了當代調解人基本行為規範的幾個最重要的問題。在附錄中收錄了幾部代表性的調解法律、法規。
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《調解制度與調解人行為規範——比較與借鑒》由五章組成，第一章，調解制度概述，簡要介紹了調解的概念、功能、特點與價值以及調解的歷史發展；第二章，調解的基本類型和形式，介紹了調解的多種類型和模式，展現調解的多元化特點；第三章，調解立法與調解人行為規範，分析了當代社會通過立法與調解人行為規範推進調解法制化的努力和進展；第四章，調解人資格准人與培訓制度，介紹了當代調解職業化背景下的資格准人制度及教育培訓制度；第五章，調解人基本行為規範，從調解人中立與公正、利益衝突規則和資訊保密規則三個方面探討了當代調解人基本行為規範的幾個最重要的問題。在附錄中收錄了幾部代表性的調解法律、法規。
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