《有效溝通2》內容簡介:在當今的許多企業中,管理者良好的溝通能力已經成為激發組織智慧和活力的關鍵因素,甚至關係到企業未來的發展。然而,並不是所有的管理者都能夠做到有效的溝通,都能夠在與上級、下級和平級的溝通中做到遊刃有餘,他們有時會陷入種種溝通誤區中。怎樣破解這些溝通迷局?怎樣克服各種溝通障礙?在《有效溝通2》中,管理培訓大師余世維博士將為您指點迷津、指明方向。
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