本書在第1版的基礎上作了許多修改和補充,為讀者提供了一個理解供應鏈管理的清晰框架。書中對基本概念和最佳慣例作了解釋,並利用大量例證來說明如何使用。
本書內容共分九章,前三章側重一些關鍵的原則和企業運作,它們是供應鏈的驅動因素;中間三章介紹了方法、技術和度量,目的是提高內部運作效率並且有效協調與客戶和供應商的關係;最後三章闡述了如何找到供應鏈機會和怎樣做出有效回應,以及概括介紹了那些利用即時供應鏈力量的企業獲得的好處。
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