本書根據《國家職業標準·信用管理師》(試行)的委求,由中國就業培訓技術指導中心按照標準、教材、題庫相銜接的原則組織編寫,是職業技能鑒定的推薦輔導用書。
本書內容涉及信用資訊及財務資訊分析和處理、客戶信用檔案庫建設和服務、信用政策調整、賒銷台同設計與調整、客戶授信技術操作與管理、企業信用等級、消費者信用評分、國際商賬追收、信用管理部門設計與管理等。
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