本書是職業技能短期培訓教材之一，主要內容涉及超市里服
務員工作崗位所需要掌握的各項工作技能和相關知識。
本書的作者團隊長期工作在具有先進管理理念的超市第一
線，具有豐富的工作經驗和培訓經驗，因此教材是理論基礎與實
踐經驗的完美結合，是實用的崗位操作培訓I手冊。
本書由周申磊主編，龐淑華、孫濤、李敏、易大方、王滬放
參編。
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