如何凝聚組織的向心力：只有在一個清晰、明確及共同的使命下，才能使組織的成員凝聚起來，並使其創造出成果，反之，如果一個組織缺乏明確的使命，它就會很快地沒落。
購買決定一切：
什麼是企業，這要由顧客來決定。因為只有當顧客願意購買商品或服務時，才能把經濟資源轉變成財富，把產品轉變成商品
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