很多公司在應對業績下滑的境況時,通常採取的措施有二:一是裁員;二是另闢蹊徑地開闢一些其他業務,試圖找到新的突破口。然而,前者裁員並不是最好的方法,這是一種把經營企業失敗的後果轉嫁給員工的態度;而後者在業績下滑的情況下開闢新業務的成功案例也是少之又少。
如果在採取這些措施之前,給公司來一個徹頭徹尾的“除垢”,幾乎所有的公司都會扭虧為盈,利潤也會扶搖直上。所謂給公司“除垢”,就是徹底清除長期積存在公司內部以及員工之間的那些效率低下的工作行為。
問題的關鍵在於提高“員工的思考及行為”的效率。公司總歸是人的總和,只要不改變每個員工的行為方式,那麼其企業素質也是不會改變的。
我在佳能的子公司,也就是佳能電子的企業改革實踐中,獲得的最有效的經驗就是“搬走椅子和電腦(減少員工玩的時間)”