生活中，我們溝通的目的就是為了獲得更好的人際關係，掌握溝通的方法和技巧將會對我們的人際關係大有裨益。
你是否學識淵博卻不善言辭，以至於無人賞識；你是否感覺自己工作出色，卻總是得不到領導的賞識和提升；你是否面對客戶一讓再讓，對方卻始終不滿意……這些，都是你不會溝通的表現。
讓我們來學習下溝通的藝術，讓我們來掌控自己的命運，讓我們即刻改變自己的人生。
戴爾·卡耐基說：“一個人的成功85％靠人際關係。”卡耐基先生點出了人際關係的重要性，那麼，人際關係是靠什麼呢?無論你在工作中處於什麼樣的職位，無論你在生命中扮演著什麼樣的角色，在相應的人際互動中，溝通始終起著關鍵性的作用。
著名的作家蕭伯納曾經說過，“假如你有一個蘋果，我有一個蘋果，彼此交換後，我們每人仍只有一個蘋果。但是，如果你有一種思想，我有一種思想，那麼彼此交換後，我們每個人都有兩種思想。甚至，兩種思想發生碰撞，還可以產生出兩種思想之外的其他思想”。任何一個人，他所掌握的知識、技能，他的直接經驗都是有限的。人要想適應無窮無盡不斷變化的外部世界，就必須憑藉溝通來獲得別人的寶貴經驗，溝通使他們無論在思想觀念上，還是在情感上都變得無限豐富
退換貨說明：
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戴爾·卡耐基說：“一個人的成功85％靠人際關係。”卡耐基先生點出了人際關係的重要性，那麼，人際關係是靠什麼呢?無論你在工作中處於什麼樣的職位，無論你在生命中扮演著什麼樣的角色，在相應的人際互動中，溝通始終起著關鍵性的作用。
著名的作家蕭伯納曾經說過，“假如你有一個蘋果，我有一個蘋果，彼此交換後，我們每人仍只有一個蘋果。但是，如果你有一種思想，我有一種思想，那麼彼此交換後，我們每個人都有兩種思想。甚至，兩種思想發生碰撞，還可以產生出兩種思想之外的其他思想”。任何一個人，他所掌握的知識、技能，他的直接經驗都是有限的。人要想適應無窮無盡不斷變化的外部世界，就必須憑藉溝通來獲得別人的寶貴經驗，溝通使他們無論在思想觀念上，還是在情感上都變得無限豐富
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