本書以消費者在市場行銷活動中各種相關因素對其心理的影響、消費者自身的
心理表現及其行為過程為主要脈絡，從心理學和市場行銷的角度揭示了消費者的購
買行為特點及其規律，全面系統地闡述了消費心理相關的知識及其在經營管理領域
中的應用。
全書共12章。內容包括消費心理學概述、消費者一般心理活動分析、消費者個
性心理特徵、消費者需要與購買行為、群體的消費心理與消費行為、消費者群體市
場的消費心理、外部環境與消費心理、新產品決策與消費心理、商品品牌、色彩、
包裝及其消費心理功能、廣告決策與消費心理、商品價格與消費心理、購物環境與
消費心理。教材中案例，注重典型性、示範性和實用性。
本書構建了以學習目標、小結、實踐實訓I題、練習與討論題和案例分析為章節
框架的複合型教材模式，以適應教師講、學生參與、師生互動、提高技能的新型教
學理念和教學方法，以便學生進一步對所學知識進行消化、鞏固和拓展。
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