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二手徵求有驚喜
引言唐僧為什麼不讓孫悟空打妖精?…………………001
唐僧自始至終都明白，這取經只是一場秀，一個必須認真完成的過程而已。
孫悟空一路累死累活，哪知道一切都是早被安排好的。／八戒和沙僧因為都曾在仙
界政府裡混過，早已明白這套風塵僕僕的把戲背後是怎麼回事，所以只以最經濟
合理的投入程度參與著工作。
第一條沒有不對的上司，只有不對的下屬……………01 1
上司是你的“客戶”。客戶永遠是對的。，上司也是工作環境的一部分，而環境
中的東西，通常都是你無法改變的。／老闆有什麼必要特意跟一個員工過不去?／做
下屬的不能只是以執行上司命令為準則，還要在某些時點上，站得比上司更高。
案例1：上司比自己水準低，怎麼辦?
案例2：該不該原諒老闆的過失?
案例3：如何面對健忘型上司7
案例4：老闆說錯話時，你該怎麼辦7
第二條 上司就應該莫測高深……………………………031
哪怕再小的老闆，也總是有著高處不勝寒的感覺。，他在下屬這裡，連話都不
能隨便說。，不要以為你有了個好點子，上司就該立即表示賞識。／上司要是跟你成
了哥們兒，還怎麼去管理其他員工?
案例5：別相信老闆誇你的那些話!
案例6：上司為何對你的“好點子”不置可否?
第三條“領會意圖”乃下屬至高境界……………………045
命令只是指出目標，意圖則是希望達到的效果。／把事情搞清楚，是為你好：把
面子留給上級，是為他好。／以“想當然”為工作原則的無辜理論，是職場幼稚病的
一種典型症狀。／老闆當眾講出的話，那都是說給別人聽的。
案例7：聽懂老闆沒講出的那些話。
案例8：跳出自己的“想當然”。
案例9：得到“重用”，是機會還是煩惱?
案例1 0：處處學得跟老闆一樣，為什麼還是不得好報?
第四條你與上司是兩個世界裡的生物………………061
你若只能搞定工作，而搞不定上司，那職場美夢便永遠只能是美夢而已。／一
個人的核心價值觀是不太能妥協、不容易改變的東西，也往往是最容易引爆其情
緒的東西。，有些人打工越久，看問題的視角就越悲觀，自己也就越自卑。
案例11：不用怕你的上司。
案例12：抱著老闆的心態去打工。
案例13：不要以一時一事的得失來否定自己。
第五條工作成敗，盡在彙報……………………………077
既然你可以為工作而工作，那也就應該為彙報而彙報。／上司為什麼不能每天
反復問你?因為那樣他會沒面子。／彙報能力是一種重要的執行力。／能力是什麼
呢?不是藏在你身上的那些“真才實學”，而是指“表現能力的能力”。
案例14：怎樣把工作彙報好7
案例15：怎樣避免成為“無名英雄”？
案例16：不要挑戰自己的極限。
第六條別夢想跟上司成為朋友………………………095
在某種程度上，朋友跟情人有點相似之處，就是總想在對方那裡享有點特權。／
朋友之間，最起碼的前提是平等，而這在上下級之間可能嗎?，為上司著想的人有
很多，但真正為你著想的，卻只有你自己。
案例17：可以拿老闆當朋友來相信嗎7
案例18：上下級間的友誼，對下級來說是優勢還是負擔?
第七條能“管理”好上司的下屬才是好下屬…………107
無法改善與上司關係的原因，就是你只會“被管理”。／職場忌中之忌，是挑戰
上司的權威。／“管理”上司其實是一種藝術，考驗你的並非只是智商，更多的是情
商。／老闆越大，就越像個孩子。
案例19：如何避免與上司不合拍?
案例20：該怎麼讓上司意識到他的不正確？
案例21：把老闆當孩子來看待。
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