淘寶網上學淘寶-網上交易入門手冊-(第3版)-...

第一章成為會員
註冊淘寶專用郵箱
成為淘寶會員
成為支付寶會員
開通支付寶賬戶
設置安全密碼
修改淘寶密碼
修改支付寶支付密碼
找回支付寶登錄密碼
第二章準備電子錢
辦理網上銀行
銀行卡、網上銀行、支付寶賬戶之間的關係
給支付寶賬戶充值
查看你的支付寶賬戶餘額
第三章加入淘寶買家行列
便宜的寶貝
質量的保證消費者保障
低風險買賣
便捷的通訊工具
社區服務
購物驚喜
做好購物前的準備工作
第四章完成購物之旅
尋找好寶貝
收藏好寶貝
溝通賣家
購買“一口價”寶貝
淘到“拍賣”寶貝
跟蹤快遞包裹動向
收到好寶貝
評價賣家
第五章學會中止交易
申請退款
聯繫快遞退貨
進行退貨確認
申請提現
第六章新買家必讀
學會搜索寶貝
學會尋找好賣家
學會淘到便宜貨
學會使用支付寶
學會識穿常見騙局
學會投訴保障利益
第七章跨入淘寶賣家行列
不花一分錢，實現當老闆的夢想
不花一分錢，學會商務管理
不花一分錢，享受到眾多小二的優質服務
人性化的交易場所
清理家中的存貨
新、奇、特產品賺現錢
第八章申請支付寶認證
建立並使用你的淘寶電子文檔
淘寶資料的保護
通過支付寶個人認證
支付寶個人認證失敗原因
淘寶網自助服務指南
第九章申請店鋪
準備10件商品資訊資料
處理寶貝圖片
成功申請到店鋪
淘寶網店不能賣什麼
第十章給網店裝修
準備店鋪開張
選擇店舖的基本風格
量身訂做商品櫃檯
店鋪推薦重點商品
淘寶網上的櫥窗推薦
鏈接友情店鋪
守住家業
第十一章給網店鋪貨
“淘寶助理”介紹
下載、安裝、運行淘寶助理
建立範本
使用範本
上傳發布大量寶貝
修改已上架的寶貝
第十二章宣傳店鋪
論壇發帖
店鋪裝修吸引買家
利用旺旺宣傳自己
第十三章溝通買家
買家詢價的方法
回復買家站內信件
回復寶貝頁面上的買家留言
回復店鋪頁面上的買家留言
回復阿裡旺旺上的買家留言
第十四章賣出好寶貝
使用支付寶出售寶貝
修改寶貝價格
選擇物流發貨
處理買家退款申請
從支付寶提現貨款
給買家作出評價
第十五章快速學會五筆字型輸入法
瞭解五筆字型多媒體教學軟件
聯想記憶五筆字根總圖
學會五筆字型輸入
教師指導上機練習

第一章成為會員
註冊淘寶專用郵箱
成為淘寶會員
成為支付寶會員
開通支付寶賬戶
設置安全密碼
修改淘寶密碼
修改支付寶支付密碼
找回支付寶登錄密碼
第二章準備電子錢
辦理網上銀行
銀行卡、網上銀行、支付寶賬戶之間的關係
給支付寶賬戶充值
查看你的支付寶賬戶餘額
第三章加入淘寶買家行列
便宜的寶貝
質量的保證消費者保障
低風險買賣
便捷的通訊工具
社區服務
購物驚喜
做好購物前的準備工作
第四章完成購物之旅
尋找好寶貝
收藏好寶貝
溝通賣家
購買“一口價”寶貝
淘到“拍賣”寶貝
跟蹤快遞包裹動向
...