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二手徵求有驚喜
第一章勝人先勝己
開章明義：知彼知己，百戰不殆
攻略1用實力去打持久戰
攻略2以專業知識作為談判依據
攻略3借助相關法律借力使力
攻略4放棄暫時蒙混過關的心理
攻略5提高自己的心理素質第二章談判前的準備階段開章明義：凡事預則立，不預則廢攻略6深度把握對方心理攻略7談判就是一場資訊戰攻略8事先擬好氣氛營造方案攻略9談判禮儀讓談判自 然推進第三章過渡好非實質性的階段開章明義：打好基礎開好頭攻略10一切開始於對方能坐下來談攻略11投石問路掌控虛實攻略12虛張聲勢抬高起點攻略13量化利益點，與金錢掛鉤攻略14沒有權限的談判者同樣存在突破口第四章勝利往往取決於戰術執行和戰場應變開章明義：將戰術進行到底攻略15征服關鍵的“決策人物” 攻略16用“時間表”發出最後通牒攻略17利用情緒調控繞行談判“爆點” 攻略18抓住對方需求大做文章攻略19掌握足夠有力的論據攻略20加工利用對方的資訊攻略21可以促成成交的小讓步依舊是上策攻略22主動提出分攤差價會暴露底線第五章談判僵局的處理開章明義：變換技巧策略，走出談判僵局攻略23 “紅臉”“白臉”大變臉攻略24淡然自若“變臉”別人戲攻略25裝作不明白進行弱勢僵局防禦攻略26巧用“最後通牒”推進談判進程攻略27 “欲擒故縱”讓對方先著急攻略28權衡短期利益與長期利益攻略29關鍵時刻“攤”出對方底牌第六章談判中適時採取“以退為進”策略開章明義：以退為進，才是談判上策攻略30用讓步拉人情攻略31強調凸顯自己的讓步攻略32不做沒有價值回報的讓步攻略33爭取讓步利益最大化攻略34對方的底線其實可以再低一些攻略35讓步，有時也要假裝“不情願” 第七章妙用談判語言開章明義：會說話，讓談判更上一層樓攻略36有技巧地提問進行心理偵察攻略37 “詐”出真情報，進行反偵察攻略38用“是的，如果”代替“不” 攻略39拒絕，也能達成協議攻略40輕易不道歉，避免陷入被動攻略41不得不懂的“談判式”語言技巧第八章確定“不拋棄、不放棄”的心理底線開章明義：不拋棄、不放棄，力求雙贏攻略42談判永遠是平等交易攻略43談判的最好結果是雙贏攻略44有讓步就一定要有回報攻略45用智慧代替“小聰明” 攻略46談判桌上的時間管理
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