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二手徵求有驚喜
第一章充實你的人際關係賬戶
人生必須擁有的八種人際關係
以點帶面交朋友
多結交帶圈子的朋友
成功克服交友的阻力
有效利用家庭結交關係
組織各種形式的活動和聚會
走出“圈子”的局限
提升自己，結交名流
和適當的人建立穩固的關係
多認識關鍵人物
看清楚誰是你的貴人
多和一流的人在一起
描繪出你的人際關係圖
建立人脈賬戶是一生的功課第二章經營你的人際關係愛人：事業與生活的堅強後盾同學：最純潔的友誼朋友：人脈的基礎親戚：最具親密性的人脈老鄉：一種很重要的人際關係上司：決定你前途和命運的人客戶：企業生存的基礎同仁：對工作和生活有益近鄰：近在咫尺的人際關係下屬：自己的得力助手老師：值得珍惜的人際關係資源妥善管理好自己的人脈網第三章構建人際關係的基礎尊重：與他人交際的原則寬容：人際關係和諧的法寶幽默：吸引人的磁石關愛：受他人歡迎的關鍵助人：欲求人助的前提善心：給予更多就會收穫更多仁義：贏得他人支持的基礎謙虛：使人更容易接近讚美：事業成功的階梯傾聽：瞭解他人的良方距離：形成良好關係的秘訣誠信：贏得高朋滿座的資本第四章必備的人際關係攻略先花三十分鐘瞭解對方尋找對方的興趣點勤於尋找談話資料逐漸拉近彼此關係主動創造雙方的相同點不斷提高溝通能力求人先要“捧”著人利用六度分離效應贈送禮品要有針對性幫助他人取得成功學會結交貴人的竅門第五章讓你搞好人際關係的九張牌“交”牌：多交朋友多條路“情”牌：以真心換取真心“尊”牌：達到深交的最佳途徑“幫”牌：幫人就是幫自己“信”牌：推銷自己的最好方式“謙”牌：不在驕傲中葬送自己“和”牌：和氣才能生財“愚”牌：有效博得他人好感“忍”牌：不該出手不出手第六章提升你的社交競爭力人脈競爭力的重要性滿足對方的心理需求保持彬彬有禮的形象舉止要恰到好處獲得別人的認同使自己成為一流人物掌握高效的溝通心法學會密切關係的訣竅有效度過磨合期建立私人之間的信任第七章學點社交中的處世智慧掌握積累關係的要訣擁有一個好名聲盡量幫助他人吃虧就是佔便宜做到入鄉隨俗結交朋友要做到優勢互補巧妙利用名人效應第八章拿捏人際關係的分寸沒事時也要保持聯繫學會“冷廟燒高香” 給人情就是在留後路給人好處不可張揚讓自己變得有人情味敢做更要敢當做人須有“道” 保持適當的距離求神更要謝神妥善處理辦公室內的人際關係第九章挖掘人際關係中的金礦大力拓展你的關係辦事先得有人緣攀交情要講究方法朋友是你一生用不盡的財富尋求貴人作背景用不同的方法對待不同的人與老朋友講交情的藝術晴天留人情，雨天才好藉傘讓老闆成為你的貴人第十章會說話才會有好的人際關係稱呼得體學問大說話巧才會吃香學會講人情話得理也須饒人實話有時不能實說避免不必要的爭論嘴無遮攔常惹禍道歉得人心的技巧增加談吐的魅力牢牢記住對方的名字第十一章警惕人際關係中的各種盲區交友不能只憑個人好惡傷什麼別傷面子別把交朋友當買賣做有功不可獨吞鋒芒不可太露說話不可太傷人太過計較惹是非精明不可太過不留餘地路難行處理人際關係也要講分寸
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