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第一章面臨重構的商業世界
第一節全球金融海嘯後的宏觀格局
1．房地產、貪婪與金融危機
2．艱難築底的美國房地產業
3．全球救市大行動
4．前途未卜的世界經濟
第二節地產三十年：方興未艾的朝陽產業
1．滄海桑田，一甲子間
2．肩負重任的房地產業
3．高歌猛進的十年
4．成長中的煩惱
第三節房地產代理業應運而生
1．房地產代理業二十年
2．大發展時代的到來
3．現狀與出路
第二章世聯是這樣煉成的
第一節十七載寒暑鑄就房地產業輕公司奇蹟
1．白手起家
2．激動人心的四年
3．南征北戰
4．登陸A股市場
第二節世聯領跑行業優勢的四大法寶
1．顧問作先導、代理為核心
2．控製成本有方，運作高效率
3．為優質客戶提供優質服務
4．新技術的運用，房地產服務企業前進的推動力
第三節文化競爭力：世聯地產的特色
1．為工作注入生命的意義
2．即使付出代價，也要講誠信
3．注重透明度的世聯人
4．做好每一件小事
5．我支持，我是企業公民
第三章為什麼是信立怡高
第一節信立怡高的成長之路
1．從深圳來的信立怡高
2．嘉恆商務大廈：打勝濟南第一戰
3．銀座數碼廣場：濟南新地標、新景觀
4．泉印蘭亭：濟南“泉”文化地產品牌
第二節信立怡高，成功贏得山東主場
1．十年專注，外來者變身本土企業代表
2．大道無形的“怡高式”地產策劃策略
第三節珍貴的企業價值觀：怡高基業長青之本
1．一切為客戶著想
2．公司氛圍：公平、透明、尊重、共享
3．培養自己的地產代理精英
第四章合併進行時
第一節為什麼會走到一起
1．“惺惺相惜”的文化基因
2．全國品牌聯手地方龍頭，1+1>3的效應
3．平台不敗，雙派合流
第二節行業範本：國內地產服務業首次成功合併（上）
1．摸著石頭過河的開始
2．停頓、溝通
3．焦點問題如何解決
第三節行業範本：國內地產服務業首次成功合併（下）
1．合作的本質：一群人與另一群人的牽手
2．風雪兼程，直面高層溝通
3．溝通會實錄：坦誠交流，增信釋疑
第四節探尋服務業雙贏合作的秘密
1．解決思想問題在前
2．創業之路經驗談
3．統一股東認識
4．整合分公司
5．堅定骨幹員工
6．規劃出來的“雙贏”之路
第五章精耕市場拓寬領域
第一節上市，世聯的新起點
1．上市，世聯成長的必經之路
2．在規範經營中健康快速成長
3．乙方的心態也可以更積極
4．經得起考驗的團隊
第二節世聯的專業力量
1．世聯人的房地產項目價值觀
2．世聯：學習型企業的秘密
3．制勝之道：核心人才培養體系
4．“新手”的素質“修煉
5．世聯的“以人為本
第三節世聯的未來戰略藍圖
1．未來的發展戰略
2．業務發展前景展望
3．世聯未來的經營目標
4．迎接更廣闊的市場
參考書目
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