第一篇連鎖企業市場行銷原理
第一章 連鎖企業市場行銷概述 3
課前準備 3
教學內容 5
第一節 連鎖企業概述 5
第二節 市場行銷和市場行銷學 6
第三節 市場行銷觀念的演變 18
第四節 市場行銷的未來趨勢 22
課後訓練 26
第二章消費者購買行為 28
課前準備 28
教學內容 30
第一節 消費者市場及購買行為 30
第二節 組織市場及購買行為 41
課後訓練 49
第三章 連鎖企業市場行銷管理 52
課前準備 52
教學內容 54
第一節 連鎖企業市場行銷組織 54
第二節 連鎖企業市場行銷控制 58
第三節 連鎖企業市場行銷策劃 65·
第四節 連鎖企業市場行銷決策 74
課後訓練 77
第四章技能訓練 80
第一節 連鎖企業市場行銷概述技能訓練 80
2 l連鎖企業市場行銷
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第二節 消費者購買行為技能訓練 81
第三節 連鎖企業市場行銷管理技能訓練 82
第四節 案例分析技能訓練 84
第二篇連鎖企業市場行銷戰略
第五章 連鎖企業市場行銷環境分析 91
課前準備 91
教學內容 93
第一節 連鎖企業市場行銷環境概述 93
第二節 連鎖企業市場行銷的微觀環境 95
第三節 連鎖企業市場行銷的宏觀環境 99
第四節 連鎖企業行銷環境評價與分析 108
課後訓練 114
第六章 連鎖企業市場行銷調研與預測 119
課前準備 119
教學內容 121
第一節 連鎖企業行銷資訊系統 121
第二節 連鎖企業市場行銷調研 123
第三節 連鎖企業市場預測 136
課後訓練 140
第七章 連鎖企業目標市場戰略 143
課前準備 143
教學內容 145
第一節 連鎖企業市場細分 145
第二節 連鎖企業目標市場選擇 152
第三節 連鎖企業市場定位 156
課後訓練 163
第八章技能訓練 166
第一節 連鎖企業市場行銷環境分析技能訓練 166
第二節 連鎖企業市場行銷調研與預測技能訓練 167
第三節 連鎖企業目標市場戰略技能訓練 170
第四節 案例分析技能訓練 173