技術服務行銷在提供專業諮詢服務的公司．中的重要性是毋庸置疑的。
這類公司的行銷組織和流程與普通公司有著很大的不同。
國內專門闡述技術服務行銷的書很少，但是相關需求很大。這一領域有
世界上最成功的、影響最大的一些公司，比如lBM、埃森哲等跨國公司。它
們的成功有何秘密?這些公司如何將抽象的技術服務向客戶進行充分展示，
使客戶願意為抽象的技術服務大筆埋單?本書的作者在技術服務公司有多
年的行銷工作經驗，在這一領域有著深厚的見解。本書通過以下四個方面對技
術服務行銷的核心內容進行闡述。閱讀
作者簡介：
作者簡介： 勞瑞·揚(Lau rie Young) 在英國電信、統一系統、普華永道等 公司擔任過高級職位，自己曾創辦過公司。 除了直接任職的這些公司之外，他還曾為 以下公司提供諮詢服務：日立、大東電報 局、摩托羅拉、飛利浦和諾基亞等。他還 是一位著述頗豐的業界專家，在作品中糅 合了實戰經驗和理論知識，本書是他的第 六部著作。 貝弗·伯吉斯(Bev Burgess) 在愛普生和富士等科技公司有著20年 的技術行銷工作經驗，自己也曾創辦過公 司。她提供諮詢服務的公司包括A10s Origin、 英國電信、EDS、惠普、微軟和施樂等。
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