內容簡介
管理和領導在組織的運營中發揮著各自
不同的作用。管理的工作是計畫與預算、組
織及配置人員、控制並解決問題，其目的是
建立秩序；領導的工作是確定方向、整合相
關者、激勵和鼓舞同仁。其目的是產生變
革。如果說管理側重技術和手段，側重過程
和方法；那麼領導則側重人文和目的，側重<
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