本書是中等職業教育國家規劃教材配套教學用書,是為滿足中等職業學校人才培養和全面素質教育
的需要,並結合現代收銀工作的最新技術而編寫的。
本書分為收銀概述、收銀機構設置與工作要求、收銀員基本技能、收銀台工作程式、主要收銀業務
操作、退換貨業務操作、資金與設備管理和收銀員禮儀8個專案。
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