我們希望寫出一本簡約版的溝通指南。它能夠承擔起指引讀者的方方
面面溝通，從生活到職場，從常識到學理，從身邊到跨職業、跨文化的溝
通。使讀者，尤其是本科學生或是有志於走進職場的年輕人能愉快地閱
讀。如果是在課堂上，借助教師的引導、各種案例和遊戲的穿插，同學們
能發現自已的進步是在溝通中收穫的；還能從自己或同學的錯誤或失敗中
體會到有效溝通的更多意義，進而有信心面對困難和挑戰，在未來不確定
的現實世界中把握
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