作者簡介：
尼爾·雷克漢姆(Neil Rackham) 全球權威銷售諮詢、培訓和研究機 構——哈斯韋特公司的創始人兼首任總 裁。他被稱為“研究提高銷售效率和成功 率的先驅者”，並成功地將研究和分析的 方法引入銷售隊伍管理的視野，是人們公 認的成功銷售先鋒，受到全球廣泛的贊 譽。由於成功開發了SPIN。銷售模式。奠定 了其在全球銷售研究領域的泰斗地位。本 書就是其最具代表性的成果。
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