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二手徵求有驚喜
一、媒體時代的到來
二、為什麼總盯著你
三、“潘朵拉魔盒”打開之後
四、危機與機遇同在
五、其實並非敵人
六、必須高度重視的能力素質
第二講 怎樣把握媒體
一、“不是我不明白，這世界變化快”——媒體時代的政府形象
二、“順應人民群眾的新期待”——媒體時代的受眾心理
三、直擊媒體——媒體時代的傳媒運作
第三講 怎樣應用媒體
一、思想先行一認識到位
二、組織保障 制度到位
三、方法策略一技法到位
第四講 怎樣應對媒體
一、當“老虎”來臨時：認識媒體危機
二、危機發生前——構築抵擋危機的“防火牆”
三、危機發生時——與狼共舞，化解危機
四、危機發生後——修復政府受損形象
第五講 怎樣撰寫宣傳材料
一、怎樣寫新聞通稿
二、寫通稿幾大禁忌
第六講 怎樣準備危機傳播的預案
一、沒有危機感，才是最大的危機
二、事先去設想各種最壞的可能性，然後去做出最好的計畫
三、危機傳播預案的七大要件
第七講 怎樣組織媒體活動
一、媒體活動：不能忽視的政府公關
二、如何召開新聞發佈會
三、其他媒體活動的組織
第八講 怎樣接受媒體的採訪
一、凡事預則立：接受採訪前的準備
二、千方百計：成功接受媒體採訪的技巧
三、受訪技巧備忘錄：幾點重要提醒
第九講 怎樣正確引導網路輿論
一、不能忽視的理由
二、網路的問題必須依靠網路來解決
三、培養自己的人
四、速度決定成敗
五、利用它，而不是“堵”它、躲避它
第十講 怎樣提高自身同媒體打交道的素質
一、前事不忘，後事之師：一樣的危機，不一樣的結果
二、學什麼：“同媒體打交道”的五種能力
三、怎麼學：提高自身媒體素質的三盞阿拉丁神燈
四、有針對性的情景模擬練習：“臺上一分鐘，台下十年功”
參考文獻
第一講 怎樣認識媒體 一、媒體時代的到來 二、為什麼總盯著你 三、“潘朵拉魔盒”打開之後 四、危機與機遇同在 五、其實並非敵人 六、必須高度重視的能力素質第二講 怎樣把握媒體 一、“不是我不明白，這世界變化快”——媒體時代的政府形象 二、“順應人民群眾的新期待”——媒體時代的受眾心理 三、直擊媒體——媒體時代的傳媒運作第三講 怎樣應用媒體 一、思想先行一認識到位 二、組織保障 制度到位 三、方法策略一技法到位第四講 怎樣應對媒體 一、當“老虎”來臨時：認識媒體危機 二、危機發生前——構築抵擋危機...
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