致中國讀者信.
湯瑪斯·弗裡德曼《紐約時報》評論
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序言
第一部分 我們的昨天,我們的演變
第1章 資訊爆炸催化商業模式變革
壁壘制度的消亡
電報、電話、光纜——通信方式的演變
世界是怎麼變平的
第2章 誰說通信技術帶來的全是進步
人際溝通緊密化
人人都能“親密接觸”
現代通信技術真的無所不能嗎
透明化時代
永遠抹不去的網路污點
我們已無法回頭
第3章 為什麼方式越來越重要
“想做就做”的時代
變數,一切都充滿了變數
規則的軟肋
方式制勝
通過方式取得進步
第二部分 我們思考的方式
第4章 發揮本我,盡你所能
18個月大的嬰兒熱于助人
封面一張紙,當場定生死
信任喚起信任
價值觀的演進
頑固的信仰
第5章 轉變觀念:從“可以”到“應該”
規則能規範人的行為嗎
與規則共舞
語言先于思維
解鎖“應該”
從“規則”到“價值觀”
第6章 超越成功,超越自我
心不在焉
小失誤,大損失
認知失調的消極作用
怎樣做到認知和諧
摩擦內耗
消除一切干擾
第三部分 HOW時代的行為方式
第7章 追求透明度
超越代理物和替代品
資訊曝光改變企業行為方式
How時代,誰主沉浮
透明催生信任,道歉贏得轉機
真誠展示,弱勢變優勢
弱點就是力量
第8章 信任
信任——軟素質、硬標準
極限有多遠
非一般的旅行(TRIP)
別樣的TRIP
開始旅行
信任是劑解毒良藥
信任,但要核查
第9章 名譽,名譽,名譽
連線世界中的名譽
名譽資本
不當的名譽管理
自新的機會
插曲:我與萬寶路男人的故事
第四部分管理方式的蛻變
第10章 文化:企業的DNA
企業文化:一切方式的總和
企業文化的頻譜
4種企業文化
企業文化的5個“方式”特性
第11章 剖析自我管理式企業文化
自我管理式企業文化順勢而生
自由並不意味著無政府主義
斯維爾試駕企業文化
自我管理式企業文化填補管理鴻溝
實踐價值觀
新文化之旅
自我管理引領商業經營的方向
第12章 全新的領導力理論框架
偉大的領導力
我說故我在
領導力框架的5個核心
無盡的迴圈——最初的夢想
續說領導力理論框架
無盡的迴圈——回到起點
後記
尾聲
致謝
讀者感言
譯後記