第1編 電子商務專案管理概述
第1章 專案管理基礎
通篇案例
1.1 專案及其特徵
1.2 專案管理的概念與特點
1.3 專案管理過程
1.4 組織和組織結構
1.5 專案管理辦公室
思考題
第2章 電子商務專案管理基礎
通篇案例
2.1 電子商務專案的概念
2.2 電子商務專案管理
思考題
第2編 電子商務專案準備階段
第3章 電子商務企業戰略管理與專案管理
通篇案例
3.1 電子商務企業戰略管理過程
3.2 專案管理實現企業戰略
3.3 專案的戰略選擇
思考題
第4章 電子商務專案需求分析與可行性研究
通篇案例
4.1 電子商務專案需求識別
4.2 電子商務專案建議書
4.3 電子商務專案的可行性研究
思考題
第5章 電子商務專案評估和專案決策
通篇案例
5.1 電子商務專案評估
5.2 電子商務項目決策
5.3 電子商務專案商業計畫書編制
思考題
第3編 電子商務專案計畫與實施階段
第6章 電子商務專案計畫
通篇案例
6.1 電子商務專案背景及目標
6.2 電子商務專案範圍確定
6.3 電子商務專案的時間計畫
6.4 電子商務專案資源管理計畫
6.5 電子商務專案費用管理計畫
6.6 電子商務專案品質管制計畫
6.7 電子商務專案風險管理計畫
6.8 電子商務專案溝通管理計畫
思考題
第7章 電子商務專案實施
通篇案例
7.1 信息發送與溝通管理
7.2 電子商務專案團隊建設
7.3 電子商務專案資源管理
7.4 電子商務專案品質管制
7.5 電子商務風險管理
思考題
第8章 電子商務專案控制
通篇案例
8.1 電子商務專案程序控制
8.2 電子商務專案範圍控制
8.3 電子商務專案進度控制
8.4 電子商務項目費用控制
8.5 電子商務專案品質控制
8.6 電子商務專案風險控制
思考題
第4編 電子商務專案收尾階段
第9章 電子商務專案完工
通篇案例
9.1 電子商務專案的收尾活動
9.2 電子商務專案驗收
9.3 電子商務專案移交
9.4 電子商務專案審核
思考題
第10章 電子商務專案後評價
通篇案例
10.1 電子商務專案後評價概述
10.2 電子商務專案後評價的主要內容
10.3 電子商務專案後評價的程式和方法
10.4 電子商務專案後評價報告的主要內容
思考題
參