行銷風險管理-第2版

1　行銷管理和風險管理發展史
　1.1　行銷管理發展史
　1.2　風險管理發展史
　1.3　風險管理的基本過程
　　1.3.1　風險的控制
　　1.3.2　風險管理工具
　本章小結
　案例分析
2　行銷風險管理概述
　2.1　行銷風險概述
　2.2　行銷風險管理研究現狀
　2.3　行銷風險管理的必要性
　2.4　行銷風險管理對企業的重要意義
　2.5　行銷風險管理的社會意義
　本章小結
　案例分析
3　行銷環境風險
　3.1　宏觀行銷環境風險
　　3.1.1　人口風險
　　3.1.2　自然環境風險
　　3.1.3　政治法律風險
　　3.1.4　經濟風險
　　3.1.5　技術風險
　　3.1.6　社會文化風險
　3.2　微觀行銷環境風險
　　3.2.1　競爭對手風險
　　3.2.2　供應商風險
　　3.2.3　消費者風險
　　3.2.4　協力廠商風險
　本章小結
　案例分析
4　市場需求變異風險
　4.1　經濟發展與消費需求
　　4.1.1　經濟發展
　　4.1.2　消費需求
　　4.1.3　經濟發展對消費需求的影響
　4.2　消費者行為變異帶來的需求風險
　　4.2.1　影響消費者購買行為的因素
　　4.2.2　消費者購買決策過程
　　4.2.3　消費者行為變異帶來的需求風險
　4.3　社會文化變異帶來的需求風險
　　4.3.1　社會文化的特點
　　4.3.2　社會文化的變異原因
　　4.3.3　社會文化因素對消費者行為的影響
　　4.3.4　社會文化變異帶來的需求風險
　本章小結
　案例分析
5　行銷戰略策劃過程風險管理
　5.1　市場細分的風險管理
　　5.1.1　市場細分的根據和作用
　　5.1.2　市場細分的步驟
　　5.1.3　市場細分對行銷風險的防範
　5.2　目標市場選擇的風險管理
　　5.2.1　目標市場策略
　　5.2.2　企業內外環境因素對目標市場選擇的影響
　5.3　行銷風險理念下的優勢定位
　　5.3.1　產品定位
　　5.3.2　市場定位
　　5.3.3　企業定位
　本章小結
　案例分析
6　產品策略與其風險管理
　6.1　產品開發風險管理
　　6.1.1　產品開發的風險分析與評價
　　6.1.2　產品開發的風險管理
　6.2　產品組合風險管理
　……
7　價格策略與其風險管理
8　行銷管道風險及其管理
9　促銷風險及其管理
10　行銷風險的預警管理
11　國際市場行銷風險管理
12　服務與組織行銷風險管理
13　風險行銷風險管理
14　行銷突發事件危機管理
參考文獻

1　行銷管理和風險管理發展史　1.1　行銷管理發展史　1.2　風險管理發展史　1.3　風險管理的基本過程　　1.3.1　風險的控制　　1.3.2　風險管理工具　本章小結　案例分析2　行銷風險管理概述　2.1　行銷風險概述　2.2　行銷風險管理研究現狀　2.3　行銷風險管理的必要性　2.4　行銷風險管理對企業的重要意義　2.5　行銷風險管理的社會意義　本章小結　案例分析3　行銷環境風險　3.1　宏觀行銷環境風險　　3.1.1　人口風險　　3.1.2　自然環境風險　　3.1.3　政治法律風險　　3.1.4　經濟風險　　3.1.5　技術風險　　3.1.6　社會文化風險　...