內容簡介
本書設有十個學習項目，是以財產保險行銷員、保險客戶服務員和查勘定損員等一線財產保險服務崗
位元的基本素質、基本能力、基本規範、基本業務、基本操作要求來設計的。突出對學生財產保險職業能力的
訓練，理論知識的選取以項目任務的完成為度，同時融合了相關職業資格證書對知識、能力和素質的要求。
每個工作專案的學習與實訓都按照標準業務操作流程為載體設計的活動來進行，以每一項工作任務為中心整
合理
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