內容提要
本書是高職高專工學結合課程改革規劃教材，是在各高等職業院校積極踐行和創新先進職業教育思
想和理念，深入推進校企合作、工學結合人才培養模式的大背景下，由交通職業教育教學指導委員會汽
車運用與維修專業指導委員會根據新的教學標準和課程標準組織編寫而成。
本教材以車險的理賠過程操作實務為主線，內容主要包括車險理賠的概述、報案調度、核損、繕制、核
賠、賠付結案、人傷案件的理賠與核損，共7個學習任務。
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