在本書中，哈佛商學院教授、談判專家迪派克·馬哈拉（Deepak Malhotra）展示了如何解決*艱難的談判問題，在看似不可能的情況下獲得成功。
書中提出了打破僵局、化解衝突的三大關鍵法則：架構之力、流程之力、同理心之力。用20多個引人入勝的經典真實案例，講述*基礎但也是*關鍵的談判方法，引導讀者應對一切艱難的談判局勢，且這些方法對於日常生活中的人際交往也同樣具有借鑒意義。
正如馬哈拉提醒讀者的，無論擺在桌面上的是什麼議題，從根本上說，談判始終是人的互動。無論風險有多大，糾紛有多持久，談判的目的都是通過與他人互動，達成理解和認同。無論你處於何種情境之下，本書介紹的原則和策略都能幫你有效地做到這一點。
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辦理退換貨時，請保持商品全新狀態與完整包裝（商品本身、贈品、贈票、附件、內外包裝、保證書、隨貨文件等）一併寄回。若退回商品無法回復原狀者，可能影響退換貨權利之行使或須負擔部分費用。
訂購本商品前請務必詳閱退換貨原則。 在本書中，哈佛商學院教授、談判專家迪派克·馬哈拉（Deepak Malhotra）展示了如何解決*艱難的談判問題，在看似不可能的情況下獲得成功。
書中提出了打破僵局、化解衝突的三大關鍵法則：架構之力、流程之力、同理心之力。用20多個引人入勝的經典真實案例，講述*基礎但也是*關鍵的談判方法，引導讀者應對一切艱難的談判局勢，且這些方法對於日常生活中的人際交往也同樣具有借鑒意義。
正如馬哈拉提醒讀者的，無論擺在桌面上的是什麼議題，從根本上說，談判始終是人的互動。無論風險有多大，糾紛有多持久，談判的目的都是通過與他人互動，達成理解和認同。無論你處於何種情境之下，本書介紹的原則和策略都能幫你有效地做到這一點。
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