作者經過25年多的全球研究得出一個事實：如果組織能給員工提供想要的，就能提升組織績效。書中提出員工敬業度七要素：認可、令人興奮的工作、工作保障、薪酬、教育和職業發展、工作環境和真誠（ RESPECT ，尊重）；通過作者的諮詢經驗，為如何尊重七要素提供解決方案。本書通過故事和敘事方式，使複雜資訊變得容易理解和有趣，適合任何層級的領導者閱讀。此外，RESPECT滿足全球經濟的需求，提供了一個國際視角與相應的文化差異，幫助領導者掌握員工的真實需求。
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