職場如戰場,上班有時候就像一場戰爭,只有真正的勇士才能在鬥爭中勝出。這本「蟑螂,職場上最需要具備之精神」有助於我們認識自己,瞭解他人,使我們在工作中圓融通達,在交際中如魚得水。傳授心理學的“詭計”,會讓你遠離各種陷阱,識破各種謊言與詭計,成為一隻誰也踩不死的「小強」。
無論你到哪裡,工作環境都是一樣的,職場規則不變,既然你無法改變,就要學會接受。當然,在利益至上的職場中,懂點心理學的「詭計」,會讓你遠離各種陷阱,助你輕鬆愉快地工作,讓自己變得更強!
章節試閱
第一章
搞清楚,你在為誰工作
從心理學的角度來看,一個人心情好的時候頭腦是處於最活躍的時期,思維會特別靈敏,做事情的效率自然也比平常高出很多。心情是一種持續性的情緒,可能一連幾個小時、幾天,甚至幾星期影響一個人對事物的看法。心情不好不僅會影響人體的身心健康,影響人們的生活品質,也影響一個人的事業成就。馬克思有句名言:「一種美好的心情要比十帖良藥更能解除生理上的疲憊和病理上的痛苦。」
傑克在一家貿易公司工作了一年,由於不滿意自己的工作,他氣憤地對朋友說:「我在公司裡的工資是最低的,老闆也不把我放在眼裡,如果再這樣下去,總有一天我要跟他拍桌子,然後辭職不幹。」
「你把那家貿易公司的業務都弄清楚了嗎?做國際貿易的竅門完全弄懂了嗎?」他的朋友問道。
「還沒有!」
「君子報仇十年不晚!我建議你先靜下心來,認認真真地工作,把他們的一切貿易技巧、商業文書和公司組織完全搞懂,甚至包括如何書寫合約書等具體細節都弄懂了之後,再一走了之。這樣做,豈不是得到許多收穫,又出了氣嗎?」
傑克聽從了朋友的建議後,一改往日的散漫習慣,開始認認真真地工作起來,甚至下班之後,還常常留在辦公室裡研究商業文書的寫法。一年之後,那位朋友偶然遇到他便問道:「現在你大概都學會了,可以準備拍桌子不幹了吧?」
「可是,我發現近半年來,老闆對我刮目相看,最近更是委以重任,又升職、又加薪。說實話,不僅僅是老闆,公司裡的其他人都開始敬重我了!」
在工作中,人如果總是為自己到底能拿多少工資而傷腦筋的話,很難想像他會有多大的動力去做事,他又怎麼能看到工資背後可能獲得的成長機會呢?他又怎麼能意識到從工作中獲得的技能和經驗,對自己的未來將會產生多麼大的影響呢?這樣的人只會逐漸將自己困在裝著工資的信封裡,永遠也不會懂得自己真正需要什麼。他們只想對得起自己目前的薪水,從未想過是否對得起自己將來的薪水,甚至是自己的前途。身為一個好員工,一定要認真審視自己做事的動力,只有那些為自己而工作的人,才能獲得永恆的衝勁與動力。
某公司有這樣一位員工,他在公司已經勤奮地工作了十年,薪水卻從不見漲。有一天,他終於忍不住內心的鬱悶,當面向老闆訴苦。老闆說:「你雖然在公司待了十年,但你的工作經驗卻和在公司待了一年的新人一樣,能力也和新手差不多。」這名可憐的員工在他最寶貴的十年青春中,除了得到十年跟新員工一樣的工資外,其他一無所獲。這就是只為薪水而工作的結果!
大多數人因為不滿足自己目前的薪水,而將比薪水更重要的東西也放棄了,到頭來連原本應得到的薪水都沒有得到。這就是只為薪水而工作的可悲之處。我們其實不是在為環境工作,更不是在為主管工作,即使我們是為了報酬而工作,但也絕對不是現在的報酬,而是將來的報酬,可是現在不積極努力,又怎麼可能有將來更好的報酬呢?現在的付出一定會在將來的結果中體現。換句話說,你希望自己將來是個什麼樣的人,現在就應該努力去做什麼樣的事!
不要擔心自己的努力會被忽視,應該相信大多數的老闆都是有明智的判斷力。為了實現公司利潤最大化,他們會盡力按照業績表現和努力程度來晉升積極進取的員工,那些在工作中能盡職盡責、堅持不懈的人,總會有獲得晉升的一天,薪水自然就隨之高漲。如果我們發現自己的老闆並不是一個睿智的人,而沒有注意到我們所付出的努力,也沒有給予相當的回報,那麼也不要沮喪,我們可以換一個角度來思考:現在的努力並不是為了現在的回報,而是為了將來。我們投身於工作是為了自己,是在為了自己而工作。人生並不是只有現在,而是有更長遠的未來。
年輕人對於薪水常常缺乏更深入的認識和理解。其實,薪水只是工作的一種報償方式,尤其剛剛踏入社會的年輕人,更應該珍惜工作本身帶給自己的報酬。譬如,困難的任務能鍛煉我們的意志,新的工作能拓展我們的才能,與同事的合作能培養我們的人格,與客戶的交流能訓練我們的品性。公司是我們生活中的另一所學校,工作能夠豐富我們的思想,增進我們的智慧。與在工作中獲得的技能與經驗相比,微薄的薪水對於年輕人來說不應該被看得過分重要。公司支付給你的是金錢,你的努力賦予你的是可以令你終身受益的能力。
能力比金錢重要萬倍,因為它不會遺失也不會被偷。許多成功人士的一生跌宕起伏,有攀上頂峰的風光,也有墜落谷底的失意,但最終能重返事業的巔峰,俯瞰人生,原因何在?因為有一種東西永遠伴隨著他們,那就是能力。他們所擁有的能力,無論是創造能力、決策能力還是敏銳的洞察力,既非一開始就擁有,也不是一蹴可幾,而是在長期工作中積累和學習得到的。也許你的老闆可以控制你的工資,可是他卻無法遮住你的眼睛,捂上你的耳朵,阻止你去思考,去學習。換句話說,他無法阻止你為將來所做的努力,也無法剝奪你因此而得到的回報。
許多員工總是在為自己的懶惰和無知尋找理由。有的說老闆對他們的能力和成果視而不見,有的會說老闆太吝嗇,付出再多也得不到相應的回報。我們無法命令老闆做什麼,但是我們卻可以讓自己按照最佳的方式行事;也許老闆不是很公正,但是我們應該要求自己做事要有原則。你不應該因為老闆而不努力工作,埋沒了自己的才華,最終毀了的是自己的未來。
總之,不論你的老闆有多吝嗇多苛刻,你都不能以此為由而放棄努力。因為,我們不僅是為了目前的薪水而工作,我們還要為將來的薪水而工作,為自己的未來而工作。世界上大多數人都在為薪水而工作,如果你能不為薪水而工作,你就超越了芸芸眾生,也就邁出了成功的第一步。薪水算什麼?薪水僅僅是我們工作回報的一部分,我們要為自己而工作。所以不管是公司要求我們的學習也好,主管要求我們的業績也好,通通都是我們自己的積累。佛教認為:種什麼因得什麼果。為了我們更美好的將來,更積極更熱情地對待自己的工作吧!為自己而工作吧!這樣工作才會有動力有熱情。
工作沒有多小的事。佛經有言:「獅子搏象,用全力;獅子搏兔,也用全力。」真正的有心人做事,無論工作大小與否,都會全力以赴,用心去做好每件事。有一天,一位信徒問無德禪師道:「同樣一顆心,為什麼有大小的分別?」禪師並未直接作答,告訴信徒道:「請你將眼睛閉起來,默造一座城垣。」於是信徒閉目冥思,心中構想了一座城垣,並報告禪師:「城垣造畢。」禪師又說:「請你再閉眼默造一根毫毛。」信徒又照樣在心中造了一根毫毛,再度報告禪師:「毫毛造畢。」禪師問信徒:「當你造城垣時,是用你一個人的心去造?還是借用別人的心共同去造呢?」信徒回答:「只用我一個人的心去造。」禪師再問:「當你造毫毛時,是用你全部的心去造?還是只用了一部分的心去造?」信徒說:「用全部的心去造。」於是禪師就對信徒開示道:「你造一座大的城垣,只用一個心;造一根小的毫毛,還是用一個心,可見你的心是能大能小啊,當你做好每一件事的時候,你的心量能造就你了!」
第一章
搞清楚,你在為誰工作
從心理學的角度來看,一個人心情好的時候頭腦是處於最活躍的時期,思維會特別靈敏,做事情的效率自然也比平常高出很多。心情是一種持續性的情緒,可能一連幾個小時、幾天,甚至幾星期影響一個人對事物的看法。心情不好不僅會影響人體的身心健康,影響人們的生活品質,也影響一個人的事業成就。馬克思有句名言:「一種美好的心情要比十帖良藥更能解除生理上的疲憊和病理上的痛苦。」
傑克在一家貿易公司工作了一年,由於不滿意自己的工作,他氣憤地對朋友說:「我在公司裡的工資是最低的,...
目錄
#第一章
老闆就在你面前,還不把握機會討好他? 職場的競爭是殘酷的,如果你還是那副我行我素的死樣子,就準備game over吧!既然在老闆面前表現自己這麼重要,何不現在就開始,把自己塑造成為一名優秀的員工,讓老闆對你讚不絕口!
搞清楚,你在為誰工作 /
僥倖心理讓你準備被淘汰 /
一進辦公室,就別再浮躁 /
負責任的員工,老闆就愛這一味/
閉嘴吧!老闆是不聽藉口的 /
該是表現的時候,秀出你的忠誠 /
就算不爽,也要絕對服從 /
老闆面前,別太囂張 /
#第二章
你的下屬都在等著看你出糗!身為一個優秀的領導者,在下屬面前要說的、要做的,是遠超乎你想像的重要。想跟下屬當麻吉,必要的管理技巧、適當的心理策略會讓你的領導魅力凍未條。
獨樂不如眾樂,先對你的下屬感興趣吧! /
讓員工時刻都感受到「危機意識」 /
激勵下屬,請用點心 /
說個好故事,有效激勵下屬/
管理者,就一定要以身作則 /
放感情,攻其心防使其心軟/
不用客氣,適當的批評是必要的 /
一顆寬容的心,下屬就是這樣被征服的 /
善用員工的好勝心,內部競爭UP /
掏出同理心,去用心感受員工的心理 /
#第三章
記住!你是團隊中的一員。這個時代,早就不是那個單槍匹馬逞英雄的時代了,想有效地完成任務,你就得學會合作。沒得商量,一定要記住,你是團隊中的一份子,你死都不能離開。在合作中要雙贏,甚至要贏更多,這樣才能展現出你那了不得的價值!
心理共識,達陣! /
拒當獨行俠 /
一起分享的快樂!就是要跟同事同樂 /
若能以團隊目標為重,這樣就贏定了 /
就是要這種態度,肯定你的團隊成員 /
千萬!不要扯團隊的後腿 /
學做一名學徒,也不賴 /
不要當團隊裡的短板 /
別太自我感覺良好,請接受他人缺點 /
好心點,請糾正他人的錯誤 /
職場裡,少來酸葡萄心理 /
#第四章
職場如戰場,身在辦公室,溝通是你生存必備的能力之一,良好的溝通戰鬥力,將使你如戰爭的職場生涯暢通無比。在辦公室裡,溝通是有規則的,有些事可以說,有些事不就絕對能說。所以,掌握必要的溝通技巧和心理十分重要。讀過這篇文章後,你將會認識到江湖上流傳的-溝通的心理學,定能助你成為職場溝通的武林高手。
你的心,是開放式還是封閉的 /
嘿,誰規定忠言就一定要逆耳! /
靠過來,告訴你與同事打成一片的撇步 /
同事間,有誤會就要說清楚 /
這樣說話,做到簡練有說服力 /
不要相信你的耳朵,眼見為實 /
大家都喜歡好聽眾 /
別搞錯,溝通不等於抱怨 /
換個角度思考,讓你溝通力無往不利 /
辦公室講溝通,請拿出誠意來 /
好好溝通,猜忌OUT /
不是教你拍馬屁,但你要懂得討上司的歡心 /
#第一章
老闆就在你面前,還不把握機會討好他? 職場的競爭是殘酷的,如果你還是那副我行我素的死樣子,就準備game over吧!既然在老闆面前表現自己這麼重要,何不現在就開始,把自己塑造成為一名優秀的員工,讓老闆對你讚不絕口!
搞清楚,你在為誰工作 /
僥倖心理讓你準備被淘汰 /
一進辦公室,就別再浮躁 /
負責任的員工,老闆就愛這一味/
閉嘴吧!老闆是不聽藉口的 /
該是表現的時候,秀出你的忠誠 /
就算不爽,也要絕對服從 /
老闆面前,別太囂張 /
#第二章
你的下屬都在等著看你出糗!身為一個優秀的領導者,在下屬...
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